O seu iPhone caiu pesadamente no chão, escada ou bateu em outros objetos duros? Tudo isso acontece com muitos usuários todos os dias. Se o iPhone quebrar como resultado desta queda ou impacto (por exemplo, tela quebrada), mas ainda está em condições de ligar, então você tem sorte porque poderá repará-lo e recuperar todos os dados (por exemplo, fazendo um backup).
Se a falha for significativa, é melhor não tentar ser um técnico e você terá que entrar em contato com um centro da Apple que lhe dirá o que fazer para consertar seu iPhone quebrado. Abaixo, no entanto, vemos como recuperar dados de iPhone quebrado (por exemplo, iPhone com tela morta), mas ainda mostrando sinais de vida ao ligar ...
NB: Se por acaso o seu iPhone travar no modo de recuperação ou continuar reiniciando ou travado na tela com o logotipo da Apple ou iTunes e cabo USB, tente reparar o sistema operacional (firmware) do iPhone
Nesses casos desagradáveis, a primeira coisa a fazer é backup alguns dados. Na verdade, se você decidir trazer o iPhone para obter assistência, uma recuperação dele levará ao cancelamento de todos os dados armazenados (contatos, sms, mensagens do WhatsApp, fotos, vídeos, etc.). Se o iPhone for restaurado, você nunca poderá recuperar os dados se não tiver um backup do iTunes ou iCloud.
Se o seu iPhone estiver quebrado, mas você ainda puder usar o iTunes / iCloud para backup, vale a pena fazer isso imediatamente.
E se você não puder usar o iTunes ou iCloud para fazer backup do seu iPhone quebrado ou simplesmente não quiser usar um deles? Nestes casos, você precisa usar uma ferramenta de terceiros como Dr.Fone por iOS, que permite capturar diretamente o conteúdo do iPhone quebrado e escolher seletivamente os dados a serem salvos.
Aqui estão os links para baixar a versão demo gratuita do dr.fone para iOS:
Tela principal:
Tudo que você precisa fazer são as 3 etapas a seguir:
Etapa 1. Conecte o iPhone quebrado ao computador via cabo USB e execute o programa.
Etapa 2. Entre na função RESTAURAÇÃO DE BACKUP e faça backup do seu iPhone depois de escolher os dados para salvar
Etapa 3. Aguarde a conclusão do processo de backup
Alternativamente, você também pode selecionar o "RECUPERAÇÃO”Na tela inicial do programa, inicie a varredura para ver todos os dados do iPhone que você pode salvar no computador para mantê-lo seguro.
O que fazer se o iPhone estiver completamente quebrado e não ligar?
Infelizmente, se o iPhone estiver completamente destruído, é preciso saber se vale a pena consertá-lo ou se é mais conveniente comprar um novo. Nestes casos, você também pode decidir que seja "reciclado" pela Apple ou vendê-lo para alguma oficina local para recuperar algum dinheiro. Então você pode comprar outro iPhone ou outro celular, novo ou usado, mas sem esquecer os dados que você salvou no backup do iTunes ou iCloud. Na verdade, ainda é possível restaurá-los em seu novo telefone celular, quando você o tiver em mãos.
Como restaurar os dados? Como a Apple não permite que você extraia dados de backups do iTunes e iCloud e, portanto, nem mesmo os visualize, recomendamos o uso de uma ferramenta de terceiros para essa "extração". O software Dr.Fone por iOS é uma ótima ferramenta que extrai dados do backup do iTunes ou iCloud e depois permite que você os transfira para o seu novo celular.
Baixe a versão de teste gratuita dos botões abaixo (para Windows ou Mac):
Solução 1. Como recuperar dados do iPhone do backup do iTunes
Etapa 1. Escolha o backup do qual extrair os dados
Inicie o programa dr.fone em seu computador. Acesse a função RECUPERAÇÃO DE DADOS e a partir da esquerda escolha a opção "Recuperação de backup do iTunes" Neste ponto, você verá todos os arquivos de backup existentes em seu computador. Escolha um deles para extrair os dados (fotos, sms, contatos, whatsapp, vídeos, aplicativos, etc ...). Após selecioná-lo, clique no botão “Iniciar varredura” e o programa começará a escanear e extrair os arquivos de backup.
Etapa 2. Visualize e recupere os dados do backup
Quando a digitalização terminar (leva apenas alguns segundos), você poderá visualizar todos os dados de backup, um por um, como fotos, mensagens, contatos, notas, registros de chamadas e muito mais. Durante a visualização, você pode selecionar qualquer elemento e salvá-lo em seu computador clicando em "Recuperar".
Solução 2. Como recuperar dados do iPhone do backup do iCloud
Etapa 1. Baixe e extraia o backup do iCloud
Troque para "Recuperação de backup do iCloud”Na parte superior da janela principal do programa. Faça login em sua conta do iCloud inserindo seu ID Apple e senha. Depois de fazer isso, você verá todos os arquivos de backup presentes em seu iCloud. Escolha um e faça o download clicando em.
Etapa 2. Visualize e recupere os dados do backup do iCloud
O processo de download e extração levará algum tempo. Espere e relaxe um pouco. Quando terminar, você poderá ver todos os dados do arquivo de backup do iCloud, como fotos, contatos, mensagens, calendários e muito mais. Você poderá então recuperar seletivamente os dados que são úteis para você.
olá, meu iphone 7 tem memória cheia e desde que desliguei ele não liga mais, fica na tela da apple. Tentei reiniciar com volume e energia, mas não funcionou. Eu absolutamente tenho que recuperar os dados ... Por favor me ajude
Saudações. Meu iPhone 6s costumava me dar problemas de carregamento porque não durava muito, agora não me carrega mais. Eu queria salvar os dados antes de enviá-los para a Apple. O último backup no telefone foi em 21 de outubro. Eu gostaria de fazer isso de novo antes de enviá-lo para lá. Posso fazer isso no telefone e no Whatsapp mesmo quando o telefone está desligado? Muito obrigado por qualquer resposta
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Infelizmente, não é possível fazer backup dos dados quando o telefone está desligado
Olá, iPhone 6s que não dava pistas de vida. Passei pelo procedimento de recuperação de dados e ele me pediu para atualizar o firmware garantindo que não haveria perda de dados. Segui as instruções e o telefone se recuperou. Infelizmente, no entanto, ele não vê meus dados e, se eu iniciar o iTunes, ele me pede para restaurá-lo novamente.
O que pode ter acontecido?
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O mais provável é que os dados tenham sido apagados antes de o iPhone não mostrar mais sinais de vida.
O importante é que agora funciona. Tente ver se há algum backup do icloud ou itunes dos quais você pode recuperar dados, mesmo que não sejam recentes.
oi, tenho um iphone 5s há 2 anos, depois de 3 meses de inatividade coloquei de volta no comando e depois de 48 ele não deu sinal de ignição. Já que pretendo comprar um novo telefone (sempre Apple), como passo os contatos (o mais importante) no sim ou em qualquer caso os passo no novo telefone?
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Se não ligar, infelizmente não é possível copiar e passar os dados ...
Oi, a tela do meu iPhone 6 quebrou após uma queda, mas o que é pior é que a tela está totalmente inutilizável. Talvez o telefone esteja ligado, mas ainda completamente preto. Eu baixei o programa e fiz a recuperação de dados do iPhone a partir do backup do iCloud.
Você pode agora estar explicando claramente para mim como posso trazer todos esses dados para o novo celular.
Lembro-me novamente que o antigo está completamente inutilizável.
Obrigado infinitamente
Olá, meu iphone continua reiniciando e a tela de maçã branca aparece, mas não liga. Disseram-me para tentar reiniciá-lo através do iTunes, ligando-o a um pc, mas não tenho uma cópia de segurança recente e, portanto, corro o risco de perder todos os dados. Ainda está na garantia, mas mesmo levando-o a uma loja da apple eu perderia todas as fotos. Ao baixar este programa, é possível recuperar dados diretamente do telefone e não do icloud ou itunes onde não tenho os mais recentes? Obrigado
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o programa vai reparar o sistema operacional. Use a versão demo para saber se o dispositivo é reconhecido pelo programa e se é possível fazer o reparo.
Eu tenho meu iphone 6s plus que não liga mais porque ficou meio segundo debaixo d'água; como faço para backup? Não quero perder todas as fotos .. helpooo
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Leia este artigo: https://www.iphonexpertise.it/riparare-iphone-caduto-acqua/
Olá, meu secador de cabelo desligou e não liga mais.
pressionando os 2 botões home e power por 30 segundos, o cabo com a maçã aparece.
Como posso recuperar dados? Nunca fiz um backup. Posso fazer alguma coisa?
Usei o programa <baixei todos os dados que preciso para uma pasta como posso transferir esta pasta para o meu Iphone6 ?????
o problema é que o itunes não me obriga a fazer as costas .. porque me diz dispositivo restaurado danificado ou inadequado ::: Usei o programa vi que tem tudo que me interessa baixado no pc mas agora não sei como para levar para o celular você pode me dar uma mão?
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Na realidade, para muitos dados, quando você faz a recuperação, além do botão "recuperar para o PC", há também um botão "Recuperar para o dispositivo" que permite trazer esses dados (por exemplo, fotos, contatos ...) diretamente para O Iphone
Olá,
meu iphone 5c está completamente destruído. Como faço para recuperar as fotos?
Eu tentei ir para minha conta do ICloud (antes eu sempre via as fotos no iCloud de um pc normal), mas digitando isso me diz que ele me enviou um código de segurança no dispositivo iphone que não está mais lá .. então eu posso ' t logar .. o que posso fazer?
graça antecipada
mas com a versão de teste você não consegue recuperar nada? Tenho que comprar a versão completa do software? obrigado andrea
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com a versão de teste você só pode ver os dados ... para salvá-los você precisa de uma licença.
Infelizmente meu iPhone 5S está com a tela quebrada e, portanto, não posso pressionar nada que aprove a transferência de dados para qualquer PC ... Tentei de tudo pesquisando em muitos sites, mas não consigo ... alguém consegue Ajude-me?
após o download dos dados, como posso colocá-los em um novo iPhone?
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No programa também existe a função que permite fazer um backup dos dados e depois restaurá-los em um novo iphone.
O meu liga, mas a tela LCD não funciona mais
Olá, tenho um iPhone 4s com tela preta, apesar de funcionar (receber ligações). Como posso recuperar dados do meu celular? Já tentei sincronizar com o iTunes no PC, o celular é reconhecido, mas pede para desbloqueá-lo digitando o código de acesso na tela. Existe um sistema que baixa meus dados sem pedir o código de acesso? Obrigado
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Tente com dr.fone
se a tela estiver quebrada, ele não recupera nada porque pede para desbloquear "confiança".
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Se parecer "confiável", significa que o iphone nunca foi conectado ao computador. Você precisa usar um PC ao qual o iPhone já foi conectado e verificado anteriormente para acessar a memória e recuperar dados.
olá meu iphone e completamente destruído liga mas não mostra nada na tela, baixei o programa mas ele me pede para fazer alguns passos que o celular precisa ;;; infelizmente não consigo fazer quando não consigo ver nada ligado a tela
Olá, gostaria de recuperar fotos de um iPhone que lavei na máquina de lavar, desde já agradeço
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Se o iPhone não liga mais, não é mais possível recuperar dados dele ...
meu iphone 6 caiu em uma poça por um segundo e meio dois desliguei-o secei no dia seguinte liguei-o novamente funcionou por dois dias depois parou de ligar fui a um centro e me disseram que vou perder tudo !!!!! Amaldiçoo a Apple e todos aqueles que colocam um monte de besteira neste telefone ao invés da única coisa importante mesmo para uma pessoa normal que trabalha e não vive só de computadores e não perde seus dados e números.
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desculpe eh. mas se você trabalhar nele com o seu iPhone, deveria ser sua preocupação fazer o backup dos seus dados ... é possível que o iCloud não tenha salvado nada para você? aconteceu a mesma coisa comigo e depois de colocar o sim em outro iphone e fazer a recuperação dos dados do backup, o novo iphone se reconfigurou exatamente como antes, os aplicativos, configurações, contatos ... a única coisa que não consegui recuperar só o fotos, mas estou tentando com programas alternativos como este ... tente o backup mesmo assim!
Usei o programa, mas sendo meu iphone ios8 ou ios9 ele não me permite acessar nenhum backup (afirmo que meu iPhone não liga mais). Talvez haja uma versão do programa que permite isso ou há outro programa com o qual eu poderia fazer isso? desde já, obrigado
Eu também estou com uma tela quebrada e ele me pede para pressionar TRUST, mas infelizmente não é possível .. há alguma outra maneira ou devo levá-lo a um apple center?
Desculpe eu tenho um problema diferente como faço para usar o iphone 4 que a piada é preta apesar de estar funcionando por favor me ajude obrigado !!!!
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tente dar uma olhada neste artigo: https://www.iphonexpertise.it/riparare-iphone-con-schermo-nero/
Olá ,
Tentei usar o programa, mas ele também me pede para pressionar confiança, o que não posso fazer porque a tela está quebrada e não leva mais comandos de toque ... Já usei este computador para fazer os vários backups mas ele me pede autorização de qualquer maneira. não há outra maneira de recuperar dados ??
.. desculpe, mas se você pedir para pressionar "CONFIAR" .. OU DESBLOQUEAR O TELEFONE .. com a tela quebrada como faço? ..
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Se você estiver usando o iPhone em um computador já utilizado anteriormente (e já verificado pelo iPhone), aquela mensagem ao clicar em "confiar" não deve aparecer e então você pode prosseguir diretamente para a recuperação dos dados. No seu caso, infelizmente, pouco há a fazer se a tela LCD não der sinais de vida ...
O meu iphone está completamente danificado e não liga, graças a este software consigo recuperar os dados, mas depois também posso reiniciar o telefone?
ps: Muito obrigado, você me salvou! Fantástico!
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Você resolveu?
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ola desculpe porque estou com o telefone que não liga e não consigo usar o programa?