O problema "iPhone desativado”Normalmente ocorre quando um código incorreto (senha de desbloqueio) é inserido várias vezes e, portanto, a possibilidade de inserir outros códigos é bloqueada. Nesses casos, uma mensagem como "Iphone está desabilitado. Por favor, tente novamente em XX minutos"Onde XX pode ser 1 minuto ou um número muito grande de minutos ...
Se você souber a senha (correta), é muito fácil resolver este problema: basta inserir o código correto o mais rápido possível. Este erro aparece quando um código incorreto é inserido 6 vezes consecutivas: neste caso o dispositivo bloqueia automaticamente e impede o usuário de inserir novas tentativas que sejam feitas.
Você pode resolver esse problema usando as seguintes dicas:
Restaure seu dispositivo do backup. Para fazer isso, você precisa conectar o dispositivo iOS ao computador com o qual ele já sincronizou anteriormente. Siga as instruções na tela e, em alguns minutos, seu dispositivo funcionará bem e sem problemas novamente.
Tente novamente o dispositivo sem backup: Caso você não consiga sincronizar seu dispositivo, tente ativar o modo de recuperação ou coloque o iPhone no modo DFU para poder restaurar o dispositivo em caso de emergência.
Em qualquer caso, abaixo vemos o Soluções 2 a fim de resolver o problema do iPhone desativado e poder usar o dispositivo novamente como de costume.
Solução # 1 - Dr.Fone iOS Repair (para restaurar o iPhone sem excluir dados)
Baixe e instale a versão demo do dr.fone para iOS em seu PC com Windows ou Mac:
Assim que o dr.fone for instalado e iniciado, aqui está a interface que você verá:
Clique na caixa REPARAR e conecte seu iPhone ao computador via cabo USB
Você verá esta tela:
Para iniciar o processo de Reparo do iPhone desativado clique no botão COMEÇAR.
Selecione o modelo do seu iPhone e o programa mostrará um link "Baixar”No qual você terá que clicar para baixar a versão de firmware mais recente para o seu iPhone
Clique em DOWNLOAD e siga as instruções que aparecerão até o final do processo de reparo. Assim que terminar, o seu iPhone irá reiniciar e você nunca verá aquela mensagem irritante "iPhone desativado“!!
Solução # 2 - Redefina via iTunes (com perda de dados se você não tiver um backup)
Com o iTunes é possível fazer um procedimento chamado inicialização do iPhone que permite restaurar o dispositivo às condições de fábrica. Nesse caso, se você não tiver um backup, infelizmente seus dados serão perdidos! Portanto, há dois casos a serem considerados.
Caso 1. Se você NUNCA sincronizou o iPhone com o iTunes no passado
Nesse caso, certifique-se de ter pelo menos instalado o programa iTunes em seu computador. Em seguida, conecte o iPhone ao computador e o iTunes deve iniciar automaticamente e criar um backup de todas as informações do telefone. Inicialmente, uma mensagem de 'Cancelar' ou 'Tentar novamente' pode aparecer e você precisará manter pressionados os botões Liga / Desliga e Início juntos.
Assim que o logotipo do iTunes desaparecer, você precisará soltar a tecla Power e continuar pressionando a tecla Home. Após alguns momentos, o ícone do iTunes reaparecerá e você pode conectar o dispositivo ao iTunes. Uma mensagem será exibida no computador informando que o telefone está em modo de recuperação e conectado.
Agora você pode restaurar o dispositivo a partir do backup.
Caso 2. Se você já sincronizou o iPhone com o iTunes no passado
Caso você já tenha conectado o dispositivo ao iTunes antes, não terá grandes problemas.
Conecte seu iPhone ao computador via USB e abra o iTunes. Agora, muito vai depender da versão do sistema operacional do iPhone: você pode ou não precisar digitar a senha. Se o logotipo da Apple aparecer, você precisará pressionar as teclas Liga / Desliga e Home para colocar o dispositivo no modo de recuperação. Em seguida, você pode restaurar as configurações de fábrica do iPhone ou instalar o backup no dispositivo.
NB: Se por acaso você tiver um iPhone desativado e não sincronizou o iPhone com o iTunes no passado ou fez backups, antes (e depois) da recuperação, você pode tentar conectar o iPhone ao computador e usar o dr. programa fone para iOS para ver se ele pode recuperar dados (fotos, contatos, mensagens, notas, etc.) do dispositivo. Este software também é capaz de localizar quaisquer backups no iTunes ou iCloud (que você pode não se lembrar de ter feito no passado). Para mais informações, leia o artigo: como recuperar dados em iPhone desativado
oi meu iPhone x foi desabilitado porque o vidro quebrou e estava colocando códigos sozinho como faço para recuperar o que está dentro de que nunca fiz backup?
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Você pode experimentar o dr.fone com o recurso “Reparo padrão”, que executa uma reinicialização sem apagar os dados. No entanto, se falhar, você terá necessariamente que reiniciar o dispositivo, resultando em perda de dados (se você não tiver um backup)
oi Eu tenho um iPhone5s com o botão home quebrado, mas que usei com o botão na tela. hoje liguei o telefone e diz que o iPhone desabilitou conectar o iTunes. como posso resolver isso antes de entrar em contato com o centro do iPhone? Obrigado
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Tente seguir as instruções do artigo ...
meu iphone 7 conectado ao itunes não conecta uma mensagem de erro desconhecida 0xE8000015 aparece
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Em relação a esse erro, há uma solução possível neste artigo: https://it.ifixit.com/Risposte/Visualizza/424120/How+to+fix+error+0xE8000015
Tenho um iPhone 4, preciso desbloqueá-lo porque está bloqueado e não lembro o código.
Por ser um iPhone 4, o iTunes não o lê para mim e não sei como!
Alguém pode me ajudar?
Tentei conectar o iPhone ao computador, mas no iTunes a mensagem "repetir" ou "cancelar" abre e mesmo mantendo pressionada a tecla liga / desliga e a tecla Home juntas nada acontece, como posso resolver?