Há uma batalha contínua entre os dispositivos Android e Apple (iPhone / iPad), com praticamente o mundo inteiro se dividindo em uma dessas duas categorias. Estudos têm mostrado que as pessoas que usam iPhones estão um pouco acima na escala econômica (geralmente têm renda mais alta e melhor educação). Normalmente, são profissionais que exercem funções executivas ou gerenciais. O iPhone se tornou um símbolo de status para eles, mas deve-se dizer que eles não são experientes em informação e tecnologia.
A Apple oferece dispositivos de hardware e software muito estáveis, porém, nada é perfeito, nem mesmo o iOS, pois alguns bugs surgem de vez em quando. Dentre esses bugs já vimos o relacionado ao erro 21, erro 53 e neste artigo aprofundamos oerro 4013 no iPhone (ou erro 4014).
Qual é o erro do iPhone 4013/4014
Este erro bastante comum está realmente relacionado ao iTunes. iTunes é o aplicativo oficial da Apple encarregado de gerenciar músicas, vídeos, podcasts e outros dados. Além disso, o iTunes permite que você atualize o sistema iOS para sua versão mais recente. É exatamente aqui que ocorre o erro 4013 do iPhone, que impede oatualização do sistema. No entanto, você não precisa se preocupar porque não é um erro crítico e existem várias soluções para corrigi-lo.
Infelizmente, não apenas iPhones, mas também usuários de iPad podem encontrar o erro 4013 ou 4014.
Soluções para resolver o erro 4013/4014
Agora que estabelecemos qual é o problema, vamos ver quais são as soluções possíveis. Existem algumas coisas iniciais que você precisa tentar antes de recorrer a medidas mais extremas, como reiniciar o dispositivo.
Primeiro, certifique-se de ter oversão mais recente do iTunes instalado no seu computador. Pode parecer bobo, mas as versões mais antigas do iTunes não suportam a atualização para a nova versão do iOS, e isso pode gerar o erro 4013 ou 4014 durante a atualização.
Para resolver esse erro 4013, você também pode usar softwares como dr.fone, um programa projetado especificamente para reparar itunes em vários casos. É assim que funciona
Passo 1: Descarga, instale e execute o iTunes Repair no seu PC. Este programa detectará imediatamente qualquer problema relacionado ao iTunes
Passo 2: Na janela inicial, clique em "Corrigir erros do iTunes”E prossiga com o reparo para resolver o erro 4013 que aparece ao restaurar o dispositivo iOS.
Passo 3: Clique em "reparação”Para consertar tudo
Passo 4: Se o problema não for resolvido, tente usar o "Corrigir problemas de conexão do iTunes"
Outra coisa que você precisa fazer é verificar se há espaço suficiente no seu iPhone ou iPad. Alguns podem pensar que isso não tem nada a ver com o problema 4013/4014, mas na verdade está relacionado. Se você não tem muito espaço de memória, pode tentar libere espaço no iPhone usando aplicativos de terceiros.
Você também deve saber que o erro 4013 no iPhone também pode ser causado por um problema de "hardware". Por este motivo, é aconselhável tentar usar outro Porta USB para conectar o dispositivo ao computador. Você também pode tentar usar outro computador com o iTunes instalado e com o cabo USB original da Apple. Se você tiver um cabo USB não original, pode ser o motivo pelo qual o iTunes não está atualizando.
Outra solução possível para o erro 4013/4014
Se nenhuma das dicas anteriores funcionou, você deve continuar com a reinicialização do seu dispositivo. A reinicialização certamente resolverá o problema, mas resultará na exclusão de todos os dados do seu iPhone / iPad. Para evitar esta perda de dados, você pode tentar faça um backup do seu iPhone usando o programa Mobiletrans. Com este programa você poderá salvar todos os dados do dispositivo em seu PC para que poderia restaurá-los imediatamente após resolver o erro 4013/4014. Veja como fazer backup depois de baixar e instalar Mobiletrans em seu PC:
a Principal:
Clique abaixo BACKUP para acessar a próxima janela.
Conecte seu iPhone / iPad ao computador via cabo USB e ele será imediatamente detectado pelo programa. Neste ponto você pode escolher quais arquivos salvar no backup (fotos, vídeos, sms, contatos, etc ...)
Finalmente clique em INICIAR CÓPIA para criar o arquivo de backup com os dados selecionados. Este arquivo pode ser usado logo após a redefinição para obter todos os dados de volta no iPhone / iPad (usando o REDEFINIR presente na janela principal do MobileTrans).
Depois de fazer o backup dos dados, você pode prosseguir com a restauração via iTUnes:
Etapa 1. iTunes Apri
Passo 2. Pegue seu iPhone / iPad e clique no botão Home e Power por 10 segundos. Uma tela como esta será aberta
Passo 3. Agora deixe apenas o botão Liga / desliga e continue pressionando o botão Início
Passo 4. Em seguida, use um cabo USB para conectar o dispositivo iOS ao computador
Passo 5. Neste ponto, você verá uma tela como esta (com o logotipo do iTunes):
Passo 6. O iTunes detectará seu iPhone / iPad no modo de recuperação. Agora clique em "Restaurar Iphone"Para continuar.
Depois de restaurar, o erro 4013/4014 desaparecerá definitivamente!
O erro 4013 é um erro relacionado a componentes de hardware que não estão totalmente funcionais.
Pode ocorrer por vários motivos, nand saturado, RAM não funcionando, processador não funcionando.
Quando o Nand está saturado, o procedimento listado leva a uma resolução (temporária) quando, em vez disso, o problema é outro (por exemplo, ram com falha), você pode tentar todos os procedimentos do mundo, mas sempre retornará o erro 4013.
Disseram-me que só a casa pode resolver o problema
depois de fazer mais tentativas, meu celular está ligado ^ _ ^
Estou muito feliz, a Apple queria me enganar dizendo que o erro 40.13 havia queimado a placa-mãe, pois meu celular não estava mais na garantia, tive que dar 309 euros para ter um regenerado.
às vezes apenas tenha uma mente limpa e não entre em pânico ... ..
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Sim, mas cara Verônica não basta dizer "resolvi", eu também tenho o mesmo problema, chamado apple care e a resposta após o envio dos arquivos que foram examinados pelo departamento de engenharia foi: É um problema de hardware, dele O iPhone 6 plus tem três anos e, portanto, não está mais na garantia !!!!!! Falar sobre fraude sem explicar como você reativou seu iPhone parece um exagero para mim.
EU DISSE QUE O ERRO 40.13 QUEIMOU O PLACA-MÃE
Oi me continua dando erro 4013 mesmo depois de fazer todos os passos corretamente como pode continuar me dando esse erro? Grata pela atenção
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Oi… você resolveu o problema 4014? Obrigado