ENTREVISTA // Jean-Christophe Dupuy, Diretor da divisão Surface-Businesses da Microsoft Espanha, discute como a linha Surface integrou a mudança do modo de trabalho para um modo híbrido em seus produtos.
O número de dias trabalhados no escritório a cada semana, sem surpresa, caiu drasticamente em todo o mundo desde o início da pandemia Covid-19. De acordo com um estudo da McKinsey, a maioria dos trabalhadores (52%) agora gostaria de poder adotar uma forma híbrida de trabalhar - que combina o trabalho em casa ou em um terceiro lugar e o trabalho no escritório -, contra apenas 30% antes a pandemia. A taxa de trabalhadores que desejam trabalhar em tempo integral em suas mesas caiu de 62% para 37%, enquanto a taxa de pessoas que desejam trabalhar 100% remotamente aumentou ligeiramente de 8% para 11%.
Diante dessas constatações, as empresas devem adequar seus equipamentos de TI. Uma questão levada em consideração pela Microsoft, que lançou recentemente seis novos produtos e quatro novos acessórios dentro da sua gama Surface, claramente pensados para esta forma híbrida de trabalhar. Tudo acompanhado por serviços dedicados. Jean-Christophe Dupuy, Diretor da divisão Surface-Business da Microsoft Espanha, regressa com Itopdroid sobre a forma como a gama integrou esta mudança nos seus produtos, que afecta todos os negócios.
Jean-Christophe Dupuy, Diretor da Divisão de Superfície - Negócios da Microsoft Espanha.
JEAN-CHRISTOPHE DUPUY - Somos tocados como todo mundo. O assunto dos componentes é bastante abrangente. Não está necessariamente relacionado à TI, mas também a muitos setores que usarão os mesmos componentes. Normalmente, o fato de haver um renascimento no mercado automotivo que está se movendo cada vez mais para o carro elétrico e por isso coloca interfaces digitais nos carros, porque isso vai com o conceito, os componentes usados nos painéis são semelhantes ou iguais aos aqueles encontrados na fabricação de nossas máquinas. Estamos vendo uma ruptura de mercados que está crescendo mais rápido do que o esperado para certos componentes, mas também uma cadeia de suprimentos que deve voltar aos trilhos, e isso é extremamente complexo.
Percebemos que, em última análise, podemos depender de um componente fabricado por um fornecedor. Então o desafio não é fazer novas máquinas que vão consumir, é saber se nessas novas máquinas, vamos evitar o uso desse componente que sabemos que, nos próximos 24 meses, poderá haver um problema de abastecimento.
Como isso poderia afetar a nova linha de superfície?Nas novas capas de tipo [teclados destacáveis, nota do editor] do Surface Pro 8 e Pro X, por exemplo, alteramos certos componentes precisamente para evitar esses problemas.
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2 meses atrás Microsoft Surface Laptop 4 (15 ", AMD Ryzen 7 4980U)">
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Levamos em consideração a melhora no desempenho das baterias, a qualidade das câmeras que aumenta a cada vez, os alto-falantes, o peso mesmo. O Surface Laptop 4, lançado em abril de 2021, é bastante emblemático da equação: é leve, a bateria dura muito tempo, tenho uma qualidade de som perfeita, é muito potente ... Temos também versões LTE de algumas máquinas, o que permite que você seja completamente independente se você for para um canto remoto: eu pego meu Surface Pro X, a última geração do qual é LTE, e posso trabalhar silenciosamente em meu chalé perdido.
O mercado já estava tendendo para o trabalho híbrido antes da pandemia?Totalmente. Acelerou, por exemplo, na gama Pro X, onde temos uma parte da inteligência artificial no chip Qualcomm que faz com que o teu olhar seja recalculado em relação ao teu interlocutor, para que os teus olhos olhem para ele mesmo que não .não olhe para ele. Isso faz parte desse esforço de inclusão.
Depois, há também a questão de todas as pessoas que não vão necessariamente ao escritório para receber uma máquina nova. Lá, estamos usando o Azure, Microsoft 365 e podemos usar um recurso chamado Autopilot, que está em um subconjunto do Microsoft 365 chamado Endpoint Manager. Graças a uma chave de máquina colocada na máquina quando é produzida na fábrica e ao fato de que essa chave é provisionada com a identidade da empresa no Azure Active Directory, a pessoa recebe a nova máquina em casa por e-mail e seu alias é automaticamente pronto para você.
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A Microsoft apresentou uma nova linha de produtos Surface: Surface 8, Surface Pro X, Surface Duo 2, Surface Laptop Studio, Surface Go ...
há 2 mesesEntão, temos todo um componente de segurança com primeiro uma camada de nuvem, como a parte E5, que representa os mais altos níveis de segurança para nós. Outros produtos do mercado fazem praticamente a mesma coisa, mas temos uma particularidade: fabricamos nosso próprio Bios [programa que realiza as primeiras operações com o aparelho ligado, nota do editor], que é a UEFI [Unified Extensible Firmware Interface, NDLR].
O que vendemos é a administração das máquinas. Com a integração do Microsoft 365, se por exemplo vendemos a um cliente 3000 máquinas mas, nessas máquinas, existem 1000 para as quais ele deseja que a câmera seja desativada, podemos desligá-los via Azure para reconectá-los mais tarde. Não vendemos hardware, mas tudo que irá otimizar o uso de todos os nossos serviços em nuvem.
Que lugar o Teams ocupa agora em sua estratégia como plataforma colaborativa, quando vemos que outras plataformas como Slack ou Zoom viram seu uso aumentar dez vezes desde o início da pandemia?As equipes ficam mais ricas quase todos os dias. Nós o otimizamos de acordo com nossos produtos. Normalmente, com o Surface Pro X, que anunciamos uma nova versão sem LTE para poder tornar o produto mais acessível, é um Teams otimizado para processadores Qualcomm. O Teams tem uma evolução que integra cada vez mais recursos que encontraremos em outros lugares da plataforma Microsoft. Por exemplo, vemos muitas integrações entre a oferta Dynamics e, portanto, nossas ofertas de CRM, Power Platform, ERP e Teams. Um vendedor pode estar no Teams e ter seu CRM lá, por exemplo. É também uma plataforma que quer ser agnóstica.
Microsoft Teams
O Microsoft Teams é uma ferramenta de escritório para trabalho colaborativo que permite editar documentos como uma equipe e se comunicar com seus funcionários por meio do serviço de mensagens integrado.
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- Data de lançamento: 10/12/2021
- Autor: Microsoft Corporation
- Licença: Licença gratuita
- Categorias: Comunicação - Produtividade
- Sistema operacional: Android, Linux, serviço online Todos os navegadores de Internet, Windows 32 bits - XP / Vista / 7/8/10/11, Windows 64 bits - XP / Vista / 7/8/10/11, iOS iPhone / iPad, Mac OS
- Android
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- Serviço online Todos os navegadores da Internet
- Windows 32 bits - XP / Vista / 7/8/10/11
- Windows 64 bits - XP / Vista / 7/8/10/11
- iOS iPhone / iPad
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É o mais versátil do Surface. Nas linhas de trabalho da gama Surface, há algo muito importante para nós: os trabalhadores da linha da frente. Casualmente, são 2 bilhões na Terra: vai do tratador ao médico da emergência do hospital, não é só o agente de campo como se pode imaginar. São pessoas em total mobilidade que precisam de um dispositivo sobre o qual tenham as informações corretas, mas, ao mesmo tempo, não um dispositivo que segure suas mãos. Um médico, por exemplo, tem uma bata e precisa ser capaz de colocar um aparelho e fazer as coisas com as duas mãos.
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2 meses atrás O que não é óbvio com um tablet ...Sim, mesmo com um tablet de oito polegadas, não cabe. O Surface Duo 2, hoje, responde a muitas críticas que havia na versão 1. É um Surface onde nos perguntamos o quão longe podemos ir em produtividade com duas telas. Por exemplo, você pode vincular dois aplicativos, como Outlook de um lado e Teams do outro. Não são exatamente os mesmos usos e os dois aplicativos são colocados em cada tela, o que permite ter uma visão global imediata. É de uso básico, mas o objetivo é ser produtivo com duas telas. É verdade que também é um telefone, agora com uma câmera que funciona bem.
Agora que a Samsung está oferecendo dispositivos dobráveis de sucesso, o Surface Duo não é tarde demais?Sem desafiar o dispositivo Samsung, não é o mesmo uso. Quando você abre o dispositivo Samsung, ele é a extensão de uma tela, com o mesmo uso em uma tela maior. O que queremos promover é o desenvolvimento de aplicativos que aproveitem as duas telas, pois nossos cérebros são assim. Tenho o Outlook à esquerda onde vejo os meus emails, vejo o email que abro à direita mas sempre os emails que recebo à esquerda, é muito simples de usar mas só pode ser feito com o Duo.
Você também lançou o Surface Laptop Studio, claramente voltado para criativos. Que lugar eles ocupam hoje na estratégia de Surface?Destina-se também a arquitetos que utilizam o AutoCAD [software de desenho assistido por computador, nota do editor] por exemplo, que é muito ávido em memória e processador, para engenheiros… Para nós, é a substituição da gama Book. Esse mercado existe, tivemos algum sucesso com essas populações com essas máquinas. Para nós, trata-se de dizer que a inovação está aí, não é um Livro 4, ou um Livro 3 com uma placa gráfica mais potente. É algo que permite que você faça tudo o que o Livro 3 fez, mas com uma parte de estúdio onde você pode desenhar diretamente. Tivemos um pequeno desafio no Livro, onde podíamos remover a tela, mas de repente perdemos o poder da GPU. Tínhamos uma autonomia muito mais fraca. Agora não temos esse problema.
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