Como você ir ficar WhatsApp web é uma extensão do WhatsApp no seu telefone que permite usar o aplicativo até mesmo do navegador do seu computador. Antes de usar o Whatsapp Web é necessário configurá-lo: vimos como configurar o Whatsapp Web no iPhone, e a configuração para outros tipos de dispositivos não é muito diferente.
Às vezes, no entanto, mesmo que a configuração tenha sido feita corretamente, Whatsapp Web não conecta ou não funciona como deveria. A principal coisa que você precisa para fazer o WhatsApp Web funcionar é obviamente uma conexão de rede rápida e estável, pois é necessário que o PC / Mac e o dispositivo estejam conectados para sincronizar as mensagens.
Se o Whatsapp Web não conectar, é aconselhável fazer uma primeira verificação no telefone, pois se não for possível usar a conta do WhatsApp no smartphone, obviamente também não será possível usar o WhatsApp Web.
Parte 1: Verifique a conectividade do seu telefone
Etapa 1. Enviar mensagens de teste
Primeiro você faz alguns envios de mensagens via Whatsapp no seu telefone.
Passo 2. Resolva quaisquer problemas de conectividade do telefone
Se você perceber que o Whatsapp nem mesmo funciona no seu telefone (as mensagens não são enviadas), verifique as configurações de acordo com o tipo do seu telefone. Aqui estão os links para as várias soluções, com base no sistema operacional do seu telefone:
Android BlackBerry Nokia S40 Nokia S60 Windows Phone BlackBerry 10.
No caso de um telefone Android, por exemplo, aqui estão as verificações para fazer:
1) Ligue e desligue o Wi-Fi (indo para Configurações > Wireless e Reti > Wi-Fi)
2) Conecte o dispositivo a outro ponto de acesso.
3) Reinicie seu celular
4) Ative a conexão de dados (indo para Configurações > Wireless e Reti > Outro... > Redes móveis)
5) Verifique se o APN inserido está correto e relacionado ao seu provedor
6) Verifique se o sistema operacional do seu telefone celular está atualizado para a versão mais recente.
7) Ligue e desligue o modo Avião em seu celular.
8) Atualize o aplicativo WhatsApp em seu dispositivo
9) Reinicie o roteador Wi-Fi
11) Desmarque "Restringir dados de segundo plano" indo para Configurações > Uso de dados > Menu
Assim que essas verificações forem feitas e o Whatsapp funcionar no seu telefone, o WhatsApp Web também funcionará automaticamente. Se o problema persistir, leia abaixo como verificar a conexão do seu computador
Parte 2: Verifique a conexão do computador
Etapa 1. Faça logout e login novamente
Se a conexão com a Internet do seu computador funcionar, tente atualizar a página da Web do Whatsapp clicando na tecla F5. Se o problema persistir, saia e entre novamente no site.
Etapa 2. Atualizar o navegador
Você precisa saber que apenas as versões mais recentes do Chrome, Firefox, Opera e Safari são suportadas. (SEM Internet Explorer) Portanto, verifique se eles estão atualizados.
Etapa 3. Desbloquear o site
Pode acontecer que o administrador de sua rede imponha limites à conexão nunca em sites acessíveis. Neste caso você terá que entrar em contato com o administrador e solicitar o desbloqueio do site web.whatsapp.com e * .whatsapp.net
Não consigo atualizar o WhatsApp no imac de forma alguma. ele não abre mais para mim a partir de um ícone, mas apenas do site
aleluia ... quebrado ...
Nada ... do Chrome ele não se conecta mais, em vez do firefox ele se conecta imediatamente ... mah
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eu também ... ainda tenho XP e não me livro dele ... por enquanto estou resolvendo abrindo o Firefox .. mas foi melhor para mim ter apenas o cromo aberto ... mantenha-me atualizado se você encontrar a saída !!!
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Resolvi limpando cookies e cache do navegador .. não histórico, apenas cache e cookies ..
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Eu também não consigo mais usar o app! Requer atualização! Alguém sabe de alguma coisa?
Obrigado!
O Whatsapp Web não abre mais de repente e me diz para atualizar o Safari ou Chromo ou Firefox ou Opera ... ... Apesar de ter atualizado o Chrome, ele continua me dizendo para atualizá-lo (Chrome) e não me deixa abrir a página .. Tentei baixar também outro programa (opera) mas nada .. o que devo fazer? Alguém pode me ajudar?
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Eu também! Nos informe!!
Tenho windows xp e desde ontem, 29 de junho, não consigo mais usar o whatsapp web, você pode me dizer por que e como posso resolver isso. Quando abro a página do whatsapp no meu pc, o símbolo de pesquisa aparece no centro do monitor, mas nada acontece.
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eu também ... ainda tenho xp e não me livro dele ... por enquanto estou resolvendo abrindo o firefox ... mas foi melhor para mim ter apenas o cromo aberto ... você resolveu de alguma forma?
por três dias não consigo mais me conectar com o Wa continua girando por horas e horas .. mas você pode desinstalá-lo do pc e reinstalá-lo?
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Oi, de manhã pra mim também não funciona no celular. Eu tinha lido o código do meu namorado e agora ele me diz para instalar o Chrome 60+. Sempre instalei no celular, mas não passa.
Helpooo não vejo mais as mensagens do meu namorado ...
Embora eu tenha atualizado o Chrome quando entro no WhatsApp web, ele fica me dizendo para atualizá-lo (Chrome) e não me deixa abrir a página .. Tentei baixar outro programa também (opera) mas nada .. o que devo Faz?
Alguém pode me explicar xke depois de escanear o telefone do meu amigo inicialmente funciona e no dia seguinte nn não me mostra nada?
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Provavelmente porque ele é desconectado depois de um certo tempo .. ele não fica conectado a essa conta para sempre.
WHATSAPP FROM PC IPHONE NÃO SE LIGA MAIS E APARECE:
ERRO DE CONTEÚDO DANIFICADO
DURANTE A CONEXÃO, UMA VIOLAÇÃO DOS PROTOCOLOS DA REDE NÃO PODE RESOLVER.
A PÁGINA SOLICITADA NÃO PODE SER EXIBIDA DEVIDO A UM ERRO DETECTADO DURANTE A TRANSMISSÃO DE DADOS.
ENTRE EM CONTATO COM O PROPRIETÁRIO DO SITE E DENUNCIE O PROBLEMA.
O QUE DEVO FAZER
Saudações ! Também não consigo gerar o código QR no meu android ... A página do WhatsApp abre, mas o código não aparece ...
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O código QR quando você acessa o WhatsappWeb de seu computador ... não de seu telefone.
Uma vez que o código apareça no PC você tem que escaneá-lo através do seu celular, depois de abrir o aplicativo Whatsapp, vá em Configurações e clique em Whatsapp Web
Olá, por alguns dias o whatsapp web não funciona mais corretamente. Quando eu inicio o aplicativo, após alguns momentos que ele sincronizou as mensagens com o telefone, ele perde a conexão.
Afirmo que uso o aplicativo há muito tempo e sempre funcionou corretamente.
Estou tendo esse problema há cerca de 1 semana.
Você pode me dar algumas informações, por favor?
Obrigado
Perco a conexão com o WhatsApp web no tablet onde usei o Firefox beta.
Eu também, como você resolveu? eu ficaria agradecido
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Você resolveu? Nem sequer se abre mais para mim
Whatsapp web não funciona mais para mim porque eu sempre uso do telefone com o número do meu namorado porque agora não funciona mais?
não abre mais
Você pode me dizer se o whatsupweb também funciona remotamente? Ou seja, se o PC estiver em um lugar e o telefone em outro, eles podem se conectar?
Olá pessoal ! Os comentários anteriores são de alguns meses atrás, mas está acontecendo comigo agora. O código QR é lido, mas não sincroniza e fica ocioso, tanto no Firefox quanto no Chrome (atualizado). Experimentei o PC do escritório para ver se era generalizado, mas funcionou. Portanto, não é meu smartphone, mas o PC.
O que posso fazer ? Alguém pode me dar uma dica? Obrigado !
Não consigo gerar o código qr, por quê? Ele sempre me mostra a página de publicidade do Whatsapp.
Eu não gosto de ... por quê?
Está de volta! Obrigado e saudações a todos.
Nenhum feedback da WA! No entanto, eu confirmo que no Firefox isso ir!
O WhatsApp Web funcionou bem até o mês passado, agora não funciona mais: continua girando inutilmente. Excluí para reinstalar, mas o PC nem se conecta ao WhatsApp.com
Mas ainda funciona ou….
anjme
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Olá, você conseguiu fazer funcionar? Eu também me vira de repente!
O mesmo problema na máquina com XP que resolvi usando o FireFox no Chrome não funciona.
O mesmo problema de Mirella, Cristina e Elisabetta. Enviei uma mensagem na ajuda mas não houve resposta. Será que eles atualizaram o site e no Windows XP ele não funciona mais?
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Não acho que seja um problema winxp porque meu irmão tem aquele sistema operacional e funciona enquanto não funciona para mim
Até mesmo meu problema….
Mesmo problema da Mirella e da Cristina, tentei fazer tudo menos nada, já estou abrindo assim há 3 dias!
Desculpe Mirella ... se você tiver alguma sugestão ou tiver resolvido este problema, você compartilharia? Obrigado. Tenha uma boa noite.
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Até mesmo problema comigo
a lista de mensagens à esquerda ficou pela metade, como se nem todas entrassem na página e nem rolassem para baixo, então, ao abrir uma mensagem, o texto está faltando e só aparece onde você tem que escrever movido para cima.
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Mesmo problema que Mirella (eu tenho um telefone Samsung) dois dias atrás funcionou.
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Desculpe Mirella ... se você tiver alguma sugestão ou tiver resolvido este problema, você compartilharia? Obrigado. Tenha uma boa noite.
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oi eu não posso reaplicar o whatsapp no telefone você pode me ajudar por favor
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mesmo problema que Mirella
a lista de mensagens à esquerda ficou pela metade, como se nem todas entrassem na página e nem rolassem para baixo, então, quando você abre uma mensagem, o texto está faltando e aparece apenas onde você tem que escrever movido para cima e o resto da página em branco
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Não entendi se o problema foi resolvido e como
Sempre usei o WhatsApp web agora ele roda vazio e não abre. o que eu posso fazer? eu
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Você deve fechar a conexão wapp no telefone e reconectar
Não consigo abrir o WhatsAppWeb porque
tchau,
Fiz todas as verificações no meu smartphone e o cromo está atualizado, mas no visor do meu celular fica me dizendo que é impossível acessar e verificar a conexão do meu telefone. Não entendo porque não funciona mais. OBRIGADA
Do computador você me diz que o computador não está conectado quando na realidade está e não abre a página o que devo fazer?
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Tentou seguir todos os conselhos dados no artigo?
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Whatsapp web no pc me diz que não há conexão, ao invés do celular posso usar o whatsapp e há uma conexão. Tentei atualizar, desconectar mas nada. A conexão da web do whatsapp no pc retorna somente quando eu me aproximo do computador pelo celular, mas após alguns minutos a conexão da web do whatsapp no pc se destaca. Como eu posso fazer?
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Perco a conexão entre pc e telefone, quando o telefone ir para o modo standby, o whatsapp web desconecta do pc. isso nunca aconteceu !!! eu uso o Chrome com windows phone lumia 830, o que posso fazer
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será alguma configuração do telefone (talvez economia de energia) que bloqueie a conexão quando o telefone entrar em espera ...
Hoje à noite eu perco a conexão entre pc e telefone, quando o telefone ir para o modo de espera, o whatsapp web desconecta do pc. isso nunca aconteceu !!! Eu uso o Chrome com Windows Phone
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Bastou limpar a lente da câmera e imediatamente retomei a conexão
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Ele NÃO se conecta mais com o Chrome ou com o explorer e nem mesmo com o microsoft edge, fica em carregamento perene, já experimentei todos, nem mesmo entra no modo anônimo.
Ele está fazendo isso por dois meses agora-
Tente excluir algum bate-papo do aplicativo Whatsapp no seu telefone e, em seguida, tente se conectar ao Whatsapp Web novamente.
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