“Uma tela azul apareceu no meu PC ontem à noite. O computador estava funcionando bem ... então ele fez uma atualização e apareceu este erro estranho. A mensagem aparece Erro incorrigível do Whea. Sobre o que é isso? E como isso é resolvido? "
Todos os dias, muitos usuários encontram erros de tela azul. Esse erro específico também é conhecido como erro fatal ou Tela Azul da Morte. Mesmo que a tela inclua informações adicionais sobre o desligamento repentino do sistema, esse tipo de erro é sempre um dilema.
Em relação ao tipo de erro WHEA UNCORRECTABLE ERROR com o número 0x0000124, deve-se dizer que a causa pode ser tanto de software quanto de hardware. Mas descobrir o erro não é a parte difícil, mas solucionar o problema. No entanto, a seguir daremos várias indicações sobre como resolver este problema.
Parte 1: O que é erro incorrigível Whea ou 0x0000124
De acordo com os especialistas, o erro whea_uncorrectable_error aparece principalmente devido a uma falha de hardware. Poderia ser:
- Hardware danificado, como discos rígidos, CPU, GPU, PSU e até RAM danificada.
- Sistema superaquecido. Isso pode acontecer devido a problemas de tensão e overclock.
- Qualquer tipo de defeito de hardware pode causar erros fatais do Windows 10 e forçar o desligamento do sistema.
Mas, além de falhas de hardware, esse erro também pode ser atribuído a conflitos de driver, atualização incorreta do Windows, erro de arquivo de sistema e muito mais.
Parte 2: Como corrigir o erro?
Aqui está uma série de dicas que o ajudarão a resolver o erro (especialmente se for de natureza de "software" e não de hardware)
Maneira nº 1: Atualizar driver
A primeira coisa a fazer é verificar os drivers. Os drivers instalados podem não suportar a versão do sistema operacional Windows que você está usando. Portanto, verifique-os e, se necessário, atualize ou desinstale-os. Não ser capaz de atualizar drivers da forma padrão (porque o PC não inicializa) aqui está o que você pode fazer:
a) Inicie o computador e acesse o menu “Opções de inicialização avançadas” usando a tecla F8.
b) Selecione "Modo de segurança”E pressione“ Enter ”para executar.
c) Vá para "Gerenciador de Dispositivos" e verifique os drivers instalados
Modo 2: execute chkdsk
A segunda solução possível é executar o comando "Chkdsk"no computador. “Chkdsk” é um comando específico, vem com várias funções adequadas para corrigir até mesmo este tipo de erro.
Aqui estão as etapas a seguir:
- Inicie o computador e digite “Prompt de comando” na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador".
- Quando o painel do prompt de comando abrir, digite "chkdsk C: / r"E pressione" Enter ".
Este comando verificará e corrigirá automaticamente quaisquer problemas em seu sistema.
Maneira # 3: redefinir BIOS
Reinicializar o BIOS também é um método eficaz de resolver o erro whea_uncorrectable_error no Windows 10. É muito simples de fazer.
- Reinicie o seu computador e entre no BIOS. A chave para entrar no BIOS varia dependendo da marca da placa-mãe. As teclas mais comuns são "Del" e "F12".
- Depois de entrar no BIOS, procure a opção de redefinir o BIOS para os padrões.
- Após localizar a opção de restauração, clique nela. Em seguida, pressione "F10" para salvar as alterações.
Maneira nº 4: verifique se o computador está resfriado
O superaquecimento também pode ser a causa do erro de tela azul. Portanto, certifique-se de que o seu PC esteja frio.
Se você tiver um sistema superaquecido, é muito importante resfriá-lo adequadamente. Se o overclocking estiver criando um problema, desative-o no BIOS.
Se você não tem um sistema com overclock, verifique as tensões. Se a tensão estiver instável, use um no-break.
Maneira # 6: Reinstalar o Windows
Se ainda estiver tendo problemas, você pode querer pensar em fazer a instalação do sistema operacional Windows do zero. É fácil. Mas se você estiver usando o Windows 10, uma simples redefinição fará o truque para consertar whea_uncorrectable_error
- Faça login no seu PC, clique em "Configurações".
- Vá para "Atualização e segurança".
- Clique em "restauração".
- Em "Restaurar" você encontrará "Reinicializar este PC" Clique nele e selecione "Começar".
Seu PC será reiniciado em 5 minutos. Se houver um problema com o sistema, ele também será corrigido.
Parte 3: recuperar dados com erro WheaUncorrectable
Um erro incorrigível pode causar perda de dados, especialmente se for de natureza de hardware.
Se você tiver esse tipo de erro e quiser fazer a recuperação de dados, deve saber que é possível, mas você precisa usar um software profissional de recuperação de dados. Sem software profissional, a recuperação de dados será impossível. Nós sugerimos Gênio de inicialização do Windows para essa operação.
Para prosseguir com a instalação e uso do software, é essencial inserir o código de série obtido ao adquirir a licença do programa.
A primeira coisa a fazer é inserir o CD / DVD / USB em um computador Windows que esteja funcionando e criar o disco de recuperação clicando no botão BURN do programa Windows Boot Genius.
Após o término da gravação do disco, conecte a unidade USB ao computador danificado. Reinicie o seu computador e entre no menu bota tocando continuamente F12.
Selecione a unidade USB e pressione "Enter" para continuar.
A interface do programa Boot Genius será carregada no computador bloqueado. Clique em “RECUPERAÇÃO DE DADOS” e selecione “Recuperação de partição” na lista.
Todas as partições em seu disco rígido serão listadas. Especifique a partição da qual você perdeu os arquivos e clique em "de digitalização"
Após a digitalização, os resultados serão exibidos na tela. Selecione os arquivos que deseja restaurar e clique no botão "Recuperar" baixa.
Eu resolvi isso com o Windows Boot Genius.
Obrigado pelo guia detalhado!