O Windows 10 inclui uma solução de reparo do sistema que permite ao usuário redefinir um PC em caso de problema ou dar uma segunda vida a uma máquina. No entanto, alguns usuários da versão de 2004 lançada na primavera de 2020 podem encontrar um erro. Uma solução alternativa é oferecida pela Microsoft.
Recentemente, abordamos as soluções de reparo do Windows 10. Entre os métodos oferecidos, o integrado ao Windows 10 é o mais fácil. Mas desde a chegada do Windows 10 2004, após a atualização de maio de 2020, alguns sistemas retornam um erro ao iniciar a reinicialização do PC: “Ocorreu um problema ao reiniciar seu PC.
Este erro não é sistemático e ocorre apenas com determinadas configurações. A Microsoft não especifica qual é o problema que causa esse bug, mas oferece uma solução aos usuários que seriam confrontados com essa mensagem. Em uma página de suporte, eles sugerem abrir um prompt de comando no modo de administrador e inserir a seguinte linha: dism /online /cleanup-image /restorehealth
Após a operação, é necessário reiniciar o computador antes de tentar novamente a operação de reinicialização do sistema. Esse tipo de solução será útil para quem enfrenta esse problema, mas a Microsoft não indica se a versão mais recente do sistema recém-lançado, Windows 10 20H2, corrige o bug ou se uma atualização futura corrigiria esse mau funcionamento para sempre.