[Windows] A porta USB não está funcionando? -

Se você atualizou recentemente o Windows 10 e agora um de seus dispositivos USB não está mais funcionando, continue lendo este artigo para saber como corrigir o problema. porta USB não funciona. Seja um mouse USB, teclado, pen drive, impressora ou qualquer outro dispositivo USB, este guia deve resolver seu problema. Já vimos o que fazer se um dispositivo USB não for reconhecido pelo computador, a seguir veremos outras dicas úteis caso a porta USB à qual você conecta os dispositivos não dê sinais de vida.
Existem 5 soluções possíveis aqui. Você pode não precisar experimentar todos eles; apenas comece no topo da lista e vá descendo.

1: Verifique a operação do dispositivo USB
2: Verifique a fonte de alimentação
3: Verifique as configurações de gerenciamento de energia
4: Verifique o driver USB 

# 1: Verifique a operação do dispositivo USB

Se o dispositivo USB funcionou antes de você executar a atualização do Windows, é improvável que esteja com defeito. Mas coincidências ocorrem. É certamente possível que seu dispositivo tenha sido danificado ao mesmo tempo que você atualizou o Windows. Portanto, é melhor descartar essa possibilidade antes de dedicar um tempo para resolver problemas mais complexos.
Para verificar se o dispositivo USB está com defeito, simplesmente desconecte-o (“Ejetar” se for um dispositivo de armazenamento USB) e conecte-o a outro computador. Se funcionar, o dispositivo está bem. Caso contrário, você isolou o problema! Você só precisa consertá-lo ou comprar um novo.

# 2: Verifique a fonte de alimentação

A fonte de alimentação do seu laptop fornece energia para as portas USB. Se, por algum motivo, isso não funcionar corretamente, os dispositivos conectados a essas portas USB podem parar de funcionar. Às vezes, isso pode ser resolvido simplesmente com estas etapas:

1. Desconecte a fonte de alimentação e o plugue do carregador do laptop
2. Reinicie o seu laptop
3. Conecte o dispositivo USB de volta ao laptop
4. Conecte a fonte de alimentação de volta

 

# 3: Verifique as configurações de gerenciamento de energia

Para economizar energia, por padrão, o Windows desliga os controladores USB quando eles não estão em uso e os reativa quando necessário. Infelizmente, às vezes essa abordagem não funciona como esperado e o Windows não consegue ligar os controladores USB novamente.
Para descartar isso como a causa dos problemas da porta USB, apenas evite que o Windows "gerencie" a energia de seus controladores e dispositivos USB. Veja como fazer:

1) Aberto Gerenciamento de dispositivos (digite "Device Manager" no campo de pesquisa do Windows)

2) Expanda a entrada Controladores de barramento serial universal

3) Clique duas vezes no primeiro item USB Root Hub na lista (se houver apenas um, tudo bem)

4) Clique na guia Gerenciamento de energia

5) Desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia e clique em OK.

6) Repita as etapas 35 para cada dispositivo USB Root Hub na lista de controladores de barramento serial universal

Nº 4: Verifique os drivers USB

O problema de As portas USB não funcionam muitas vezes é causado por problemas com o motorista. As etapas acima podem corrigir isso, mas se não corrigirem e você não estiver familiarizado com os drivers, recomendamos fazê-lo automaticamente com Driver Easy.

O Driver Easy reconhecerá automaticamente o seu sistema e encontrará os drivers corretos para ele. Você não precisa necessariamente entender a compatibilidade ou correr o risco de baixar e instalar os drivers errados e não precisa se preocupar em cometer um erro ao instalá-los.

Você pode atualizar automaticamente seus drivers com a versão GRATUITA ou Pro do Driver Easy. Com a versão Pro, são necessários apenas 2 cliques (e você obtém suporte total e garantia de 30 dias de devolução do dinheiro). Aqui estão os passos simples a seguir.

1) Descarga e instale o Driver Easy.

2) Inicie o Driver Easy e clique em Escaneie agora. O Driver Easy verificará todos os drivers e procurará por atualizações.

3) Atualize todos os drivers clicando no botão apropriado e, em seguida, verifique se as portas USB voltaram a funcionar corretamente.

 

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