Il y a une bataille en cours entre les appareils Android et Apple (iPhone / iPad), avec pratiquement le monde entier se divisant dans l'une de ces deux catégories. Des études ont montré que les personnes qui utilisent des iPhones sont un peu plus élevées sur l'échelle économique (elles ont généralement des revenus plus élevés et une meilleure éducation). Ce sont généralement des professionnels qui occupent des postes de direction ou de direction. L'iPhone est devenu un peu un symbole de statut pour eux, mais il faut dire qu'ils ne sont pas avertis en matière d'information et de technologie.
Apple propose des appareils matériels et logiciels très stables, cependant, rien n'est parfait, et même pas iOS car certains bugs apparaissent de temps en temps. Parmi ces bugs, nous avons déjà vu celui lié à l'erreur 21, l'erreur 53 et dans cet article, nous approfondissons leerreur 4013 sur iPhone (ou erreur 4014).
Quelle est l'erreur iPhone 4013/4014
Cette erreur assez courante est en fait liée à iTunes. iTunes est l'application officielle d'Apple chargée de gérer la musique, les vidéos, les podcasts et autres données. En outre, iTunes vous permet de mettre à jour le système iOS vers sa dernière version. C'est exactement là que l'erreur iPhone 4013 se produit, car elle empêche lemise à jour du système. Cependant, vous n'avez pas à vous inquiéter car ce n'est pas une erreur critique et il existe plusieurs solutions pour la corriger.
Malheureusement, non seulement les iPhones, mais aussi les utilisateurs d'iPad peuvent rencontrer l'erreur 4013 ou 4014.
Solutions pour résoudre l'erreur 4013/4014
Maintenant que nous avons établi quel est le problème, voyons quelles sont les solutions possibles. Vous devez essayer certaines choses initiales avant de recourir à des mesures plus extrêmes, telles que la réinitialisation de votre appareil.
Assurez-vous d'abord d'avoir ledernière version d'iTunes installé sur votre ordinateur. Cela peut sembler idiot, mais les anciennes versions d'iTunes ne prennent pas en charge la mise à niveau vers la nouvelle version iOS, et cela pourrait générer l'erreur 4013 ou 4014 lors de la mise à niveau.
Pour résoudre cette erreur 4013, vous pouvez également utiliser un logiciel tel que dr.fone, un programme conçu spécifiquement pour réparer itunes dans plusieurs cas. Voilà comment cela fonctionne
Étape 1: décharge, installez et exécutez iTunes Repair sur votre PC. Ce programme détectera immédiatement tout problème lié à iTunes
Étape 2: A partir de la fenêtre initiale cliquez sur "Corriger les erreurs iTunes"Et procédez à la réparation pour résoudre l'erreur 4013 qui apparaît lors de la restauration de l'appareil iOS.
Étape 3: Cliquez sur "réparation"Pour tout réparer
Étape 4: Si le problème n'est pas résolu, essayez d'utiliser le "Résoudre les problèmes de connexion iTunes »
Une autre chose que vous devez faire est de vérifier si vous avez suffisamment d'espace sur votre iPhone ou iPad. Certains peuvent penser que cela n'a rien à voir avec le problème 4013/4014, mais c'est en fait lié. Si vous n'avez pas beaucoup d'espace mémoire, vous pouvez essayer libérer de l'espace sur l'iPhone en utilisant des applications tierces.
Il faut aussi savoir que l'erreur 4013 sur l'iPhone peut aussi être causée par un problème "matériel". Pour cette raison, il est conseillé d'essayer d'en utiliser un autre Port USB pour connecter l'appareil à l'ordinateur. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre ordinateur sur lequel iTunes est installé et disposant du câble USB Apple d'origine. Si vous avez un câble USB non authentique, cela peut être la raison pour laquelle iTunes ne se met pas à jour.
Une autre solution possible à l'erreur 4013/4014
Si aucun des conseils précédents n'a fonctionné, vous devez procéder à la réinitialisation de votre appareil. La réinitialisation résoudra sûrement le problème mais entraînera la suppression de toutes les données sur votre iPhone / iPad. Pour éviter cette perte de données, vous pouvez essayer faire une sauvegarde de votre iPhone en utilisant le programme Mobiletrans. Avec ce programme, vous pourrez enregistrer toutes les données de l'appareil sur votre PC afin de pouvoir les restaurer immédiatement après avoir résolu l'erreur 4013/4014. Voici comment sauvegarder après avoir téléchargé et installé Mobiletrans sur votre PC :
principal:
Cliquez ci-dessous SAUVEGARDE pour accéder à la fenêtre suivante.
Connectez votre iPhone / iPad à votre ordinateur via un câble USB et il sera immédiatement détecté par le programme. À ce stade, vous pouvez choisir les fichiers à enregistrer dans la sauvegarde (photos, vidéos, sms, contacts, etc ...)
Cliquez enfin sur COMMENCER LA COPIE pour créer le fichier de sauvegarde avec les données sélectionnées. Ce fichier peut être utilisé juste après la réinitialisation pour récupérer toutes les données sur l'iPhone / iPad (en utilisant le RÉINITIALISER présent dans la fenêtre principale de MobileTrans).
Une fois les données sauvegardées, vous pouvez procéder à la restauration via iTUnes :
Étape 1. Apri iTunes
Étape 2 : Prenez votre iPhone / iPad et cliquez sur le bouton Accueil et Alimentation pendant 10 secondes. Un écran comme celui-ci s'ouvrira
Étape 3 : Ne laissez maintenant que le bouton d'alimentation et continuez d'appuyer sur le bouton d'accueil
Étape 4 : Ensuite, utilisez un câble USB pour connecter l'appareil iOS à l'ordinateur
Étape 5 : À ce stade, vous verrez un écran comme celui-ci (avec le logo iTunes) :
Étape 6 : iTunes détectera votre iPhone / iPad en mode de récupération. Cliquez maintenant sur "Restaurer l'iphone"Procéder.
Après la restauration, l'erreur 4013/4014 disparaîtra définitivement !
l'erreur 4013 est une erreur liée à des composants matériels qui ne sont pas entièrement fonctionnels.
Cela peut se produire pour diverses raisons, nand saturé, ram non fonctionnel, processeur non fonctionnel.
Lorsque le Nand est saturé, la procédure répertoriée conduit à une résolution (temporaire) alors qu'au lieu de cela, le problème est un autre (par exemple, un échec de la RAM), vous pouvez essayer toutes les procédures du monde, mais l'erreur 4013 sera toujours renvoyée.
Ils m'ont dit que seule la maison peut résoudre le problème
après avoir fait plus de tentatives, mon portable est allumé ^ _ ^
Je suis très content, Apple a voulu m'arnaquer en me disant que l'erreur 40.13 avait brûlé la carte mère puisque mon portable n'était plus sous garantie j'ai dû donner 309 euros pour en avoir un régénéré.
il suffit parfois d'avoir l'esprit clair et de ne pas paniquer... ..
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Oui, mais chère Veronica il ne suffit pas de dire "j'ai résolu", j'ai moi aussi le même problème, appelé apple care et la réponse après envoi des fichiers qui ont été examinés par le service ingénierie était : C'est un problème matériel, son L'iPhone 6 plus a trois ans et n'est donc plus sous garantie !!!!!! Parler d'arnaque sans expliquer comment vous avez réactivé votre iPhone me semble exagéré.
ON M'A DIT QUE L'ERREUR 40.13 A BRLÉ LA CARTE MÈRE
Salut moi, il continue de donner l'erreur 4013 même après avoir effectué toutes les étapes correctement, comment se fait-il qu'il continue de me donner cette erreur? Merci pour l'attention
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Salut… avez-vous résolu le problème 4014 ? Merci