Si vous vous retrouvez dans cet article nous pouvons tout de suite vous dire que vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème : des milliers d'utilisateurs d'iPhone à travers le monde se demandent souvent : "Pourquoi mon iPhone redémarre-t-il tout seul ?" .
C'est un problème courant parmi les utilisateurs de n'importe quelle version d'iPhone. Il a également été noté que les problèmes commencent dès que vous installez la mise à jour vers la dernière version du système d'exploitation iOS. Nous avons soigneusement recherché sur Internet toutes les façons de résoudre ce problème et avons constaté qu'il existe plusieurs façons d'essayer résoudre le redémarrage continu de votre iPhone ! Voici les solutions possibles :
Résolution 1. Désactiver les notifications (bug trouvé sur iOS 11.1.2)
Sur le site Web d'Apple, il se lit textuellement :
Si votre iPhone, iPad ou iPod touch redémarre de manière inattendue à partir du 2 décembre 2017, vous devez désactiver les notifications pour toutes les applications sur l'appareil :
- Aller à Paramètres> Notifications
- Cliquez sur une application, puis désactivez "Autoriser les notifications" .
- Répétez cette étape pour chaque application
- Mettez à jour votre appareil vers iOS 11.2
Après la mise à jour, accédez à Paramètres> Notifications et activez à nouveau « Autoriser les notifications » pour chaque application.
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour ou rencontrez toujours des problèmes après la mise à jour, lisez les solutions ci-dessous.
Solution 2. Activez/désactivez la connexion de données
Aussi étrange que cela puisse paraître, vous pouvez résoudre le problème en éteignant et en rallumant simplement la connexion de données sur votre iPhone. Cette méthode ne fonctionne pas toujours, mais essayer ne fait pas de mal !
Solution 3. Redémarrage (forcé) de l'iPhone
Une autre solution possible consiste à redémarrer l'iPhone en maintenant enfoncés simultanément les boutons Accueil et Alimentation. Après quelques secondes, le logo Apple apparaîtra à l'écran et le téléphone redémarrera. Encore une fois, il n'y a aucune garantie que le problème sera résolu.
Le redémarrage forcé de l'iPhone peut se faire en suivant les procédures qui sont différentes selon le modèle d'iPhone en votre possession. Dans la figure suivante, vous pouvez voir les différentes manières selon la version de votre iPhone (iPhone 6, iPhone 7 ou iPhone 8 / X et modèles plus récents)
Solution 4. Supprimer les mauvaises applications
Les applications téléchargeables sur l'iPhone fonctionnent généralement sans problème. Cependant, il est toujours possible que vous téléchargiez une application "défectueuse" qui force votre iPhone à se redémarrer. Si le problème de redémarrage se produit soudainement, essayez de vous rappeler si vous avez récemment téléchargé de nouvelles applications. Si tel est le cas, essayez de supprimer cette application et redémarrez le téléphone.
Solution 5. Restauration de l'iPhone
Une autre solution possible consiste à réinitialiser votre iPhone. Pour faire ça:
> Allez dans "Paramètres", accédez à la section "Général" et cliquez sur "Réinitialiser".
> Cliquez sur « Réinitialiser tous les paramètres » pour valider.
Remarque : alors que les quatre premières options sont des tentatives de solution, la dernière solution devrait à peu près garantir que l'anomalie de redémarrage sur l'iPhone est résolue. Cependant, vous devez tenir compte du fait que la réinitialisation entraînera la suppression des données. Si vous voulez éviter cela, lisez ci-dessous la solution dr.Fone qui vous permet de restaurer l'iPhone sans effacer les données.
Solution 6. Restaurer à partir d'une ancienne sauvegarde
Si vous avez déjà effectué des sauvegardes sur votre ordinateur, essayez de restaurer l'iPhone à partir d'une ancienne sauvegarde. Pour faire ça:
> Éteignez l'iPhone en appuyant sur le bouton d'alimentation, puis déplacez le curseur.
> Connectez l'iPhone au PC via un câble USB.
> Appuyez sur le bouton Accueil jusqu'à ce que le message « Se connecter à iTunes » s'affiche.
> La fenêtre iTunes apparaîtra sur votre PC et vous informera que l'appareil a été détecté.
> L'étape suivante consiste à accéder au panneau Résumé de la fenêtre iTunes (PC) et à cliquer sur Restaurer.
Solution 7. Réparation iPhone via dr.fone iOS (recommandé)
Dr.Fone pour iOS est un puissant programme de récupération de données pour iPhone, iPad et iPod Touch. Mais il dispose également d'une fonctionnalité « iOS Repair » qui vous permet de restaurer et de réparer tout problème lié au système d'exploitation iOS. Parmi ces problèmes il y a certainement aussi celui du "redémarrage continu" de l'iPhone. Voici comment résoudre le problème en utilisant dr.fone.
a) Téléchargez et installez dr.fone pour iOS sur votre PC ou Mac
b) Collega l'iPhone al ordinateur via USB
Dr.fone reconnaîtra automatiquement votre iPhone. Depuis l'écran du programme, accédez au "RÉPARATION »
b) Réparer le système iOS
À ce stade, suivez pas à pas toutes les instructions qui apparaîtront dans le programme jusqu'à ce que vous ayez installé la dernière version d'iOS et réparé votre iPhone (sans avoir supprimé aucune donnée dessus !).
J'AI TOMBE MON IPHONE XS ET IL S'EST DÉTRUIT. JE VOUDRAIS LE SAUVEGARDER MAIS IL S'ÉTEINT TOUTES LES 120 SECONDES ENVIRON ET LA SAUVEGARDE EST INTERROMPUE. AVEZ-VOUS UNE IDÉE?
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Essayez de faire une sauvegarde sélective, c'est-à-dire un type de données à la fois, en utilisant le logiciel décrit dans ce guide :
https://www.iphonexpertise.it/come-fare-backup-e-ripristino-selettivo-del-iphone/
Vous devriez être capable de créer la sauvegarde complète ...
Salut, je suis Fernando j'ai malheureusement le même problème après avoir remplacé la batterie x 2 fois, mais la mienne redémarre après environ 30/40 secondes j'ai aussi essayé de formater mais rien maintenant je ne peux même plus configurer car il continue de redémarrer ce que je recommandez-vous? Merci
Moi aussi, depuis hier 9/05/2018 mon iPhone 6 redémarre tout seul en continu, j'ai essayé de désactiver et activer les notifications, mais ça n'a pas fonctionné, j'ai aussi essayé de faire la dernière mise à jour iOS 11.3.1 mais continue de redémarrer. Aidez-moi, s'il vous plaît!
Moi aussi, à partir du samedi 28 avril 2018 mon iPhone 6 redémarre tout seul en continu, j'ai essayé de désactiver et activer les notifications, mais ça n'a pas fonctionné, j'ai aussi essayé de faire la dernière mise à jour iOS 11.3.1 mais ça continue de redémarrer. Aidez-moi, s'il vous plaît!