« Un écran bleu est apparu sur mon PC la nuit dernière. L'ordinateur fonctionnait bien… puis il a fait une mise à jour et cette étrange erreur est apparue. Le message apparaît Whea Uncorrectable Error. De quoi s'agit-il? Et comment est-il résolu ? "
Chaque jour, de nombreux utilisateurs rencontrent des erreurs d'écran bleu. Cette erreur particulière est également connue sous le nom d'erreur fatale ou d'écran bleu de la mort. Même si l'écran inclut des informations supplémentaires sur l'arrêt soudain du système, ce type d'erreur est toujours un dilemme.
Concernant le type d'erreur WHEA UNCORRECTABLE ERROR avec le numéro 0x0000124, il faut dire que la cause peut être à la fois de nature logicielle et matérielle. Mais déterminer l'erreur n'est pas la partie la plus difficile, le dépannage l'est. Cependant, ci-dessous, nous donnerons diverses indications sur la façon de résoudre ce problème.
Partie 1 : Qu'est-ce que l'erreur Whea non corrigible ou 0x0000124
Selon les experts, l'erreur whea_uncorrectable_error apparaît principalement en raison d'une défaillance matérielle. Pourrait être:
- Matériel endommagé, tel que les disques durs, le processeur, le processeur graphique, le bloc d'alimentation et même la RAM endommagée.
- Système surchauffé. Cela peut arriver en raison de problèmes de tension et d'overclocking.
- Tout type de défaut matériel peut provoquer des erreurs fatales de Windows 10 et forcer l'arrêt du système.
Mais en plus des problèmes matériels, cette erreur peut également être attribuée à des conflits de pilotes, à une mise à jour Windows incorrecte, à une erreur de fichier système, etc.
Partie 2 : Comment corriger l'erreur ?
Voici une série de conseils qui vous aideront à résoudre l'erreur (surtout si elle est de nature "logicielle" et non matérielle)
Manière n°1 : Mettre à jour le pilote
La première chose à faire est de vérifier les pilotes. Les pilotes installés peuvent ne pas prendre en charge la version du système d'exploitation Windows que vous utilisez. Ensuite, vérifiez-les et, si nécessaire, mettez-les à jour ou désinstallez-les. Ne pas être capable de mettre à jour les pilotes de manière standard (car le PC ne démarre pas) voici ce que vous pourriez faire :
a) Démarrez l'ordinateur et accédez au menu « Options de démarrage avancées » à l'aide de la touche F8.
b) Sélectionnez "Mode sans échec"Et appuyez sur" Entrée "pour exécuter.
c) Allez dans "Gestionnaire de périphériques" et vérifiez les pilotes installés
Méthode n°2 : Exécutez chkdsk
La deuxième solution possible est d'exécuter la commande "Chkdsk" sur l'ordinateur. "Chkdsk" est une commande spécifique, elle est livrée avec plusieurs fonctions adaptées pour corriger même ce type d'erreur.
Voici les étapes à suivre :
- Démarrez votre ordinateur et tapez "Invite de commandes" dans la zone de recherche.
- Faites un clic droit dessus, sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Lorsque le panneau d'invite de commande s'ouvre, tapez "chkdsk C: / r"Et appuyez sur" Entrée ".
Cette commande analysera et résoudra automatiquement tous les problèmes sur votre système.
Manière n°3 : réinitialiser le BIOS
La réinitialisation du BIOS est également une méthode efficace pour résoudre l'erreur whea_uncorrectable_error sur Windows 10. C'est très simple à faire.
- Redémarrez votre ordinateur et entrez dans le BIOS. La clé pour entrer dans le BIOS varie en fonction de la marque de la carte mère. Les touches les plus courantes sont "Suppr" et "F12".
- Après être entré dans le BIOS, recherchez l'option permettant de réinitialiser le BIOS aux valeurs par défaut.
- Après avoir localisé l'option de restauration, cliquez dessus. Appuyez ensuite sur "F10" pour enregistrer les modifications.
Méthode n°4 : Assurez-vous que votre ordinateur est refroidi
La surchauffe peut également être la cause de l'erreur d'écran bleu. Assurez-vous donc que votre PC est refroidi.
Si vous avez un système surchauffé, il est très important de le refroidir correctement. Si l'overclocking crée un problème, désactivez-le à partir du BIOS.
Si vous n'avez pas de système overclocké, vérifiez les tensions. Si la tension est instable, utilisez un onduleur.
Méthode n°6 : réinstallez Windows
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous envisagez peut-être de procéder à l'installation du système d'exploitation Windows à partir de zéro. C'est facile. Mais si vous utilisez Windows 10, une simple réinitialisation suffira à corriger l'erreur whea_uncorrectable_error
- Connectez-vous à votre PC, cliquez sur "réglages" .
- Allez dans "Mise à jour et sécurité".
- Cliquer sur "restauration" .
- Sous "Restaurer" vous trouverez "Réinitialiser ce PC". Cliquez dessus et sélectionnez "Commencer".
Votre PC sera réinitialisé dans les 5 minutes. S'il y a un problème avec le système, il sera également corrigé.
Partie 3 : Récupérer des données avec une erreur WheaUncorrigible
Une erreur non corrigible peut entraîner une perte de données, en particulier si elle est de nature matérielle.
Si vous rencontrez une telle erreur et que vous souhaitez effectuer une récupération de données, sachez que c'est possible, mais vous devez utiliser un logiciel de récupération de données professionnel. Sans logiciel professionnel, la récupération de données sera impossible. Nous suggestons Windows Boot Genius pour cette opération.
Pour procéder à l'installation et à l'utilisation du logiciel, il est indispensable de saisir le code de série obtenu en achetant la licence du programme.
La première chose à faire est d'insérer le CD/DVD/USB dans un ordinateur Windows fonctionnel et de créer le disque de récupération en cliquant sur le bouton Brûler du programme Windows Boot Genius.
Une fois la gravure du disque terminée, connectez cette clé USB à l'ordinateur endommagé. Redémarrez votre ordinateur et entrez dans le menu botte toucher continuellement F12.
Sélectionnez la clé USB et appuyez sur "Entrée" pour continuer.
L'interface du programme Boot Genius se chargera sur l'ordinateur verrouillé. Cliquez sur "RÉCUPÉRATION DE DONNÉES" et sélectionnez "Récupération de partition" dans la liste.
Toutes les partitions de votre disque dur seront répertoriées. Spécifiez la partition à partir de laquelle vous avez perdu des fichiers, puis cliquez sur "balayage »
Après la numérisation, les résultats seront affichés à l'écran. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le "Récupérer" vers le bas.
Je l'ai résolu avec Windows Boot Genius.
Merci pour le guide détaillé !