Ne vous inquiétez pas si la caméra cesse soudainement de fonctionner sur votre Mac pendant un appel vidéo ou si vous voyez une erreur « Aucune caméra connectée » ou « Aucune caméra disponible » lors du lancement de l'application. Des problèmes avec le appareil photo sur Mac ils ne sont généralement pas sérieux et leurs solutions peuvent être aussi simples que d'éteindre et de rallumer l'ordinateur. Si vous rencontrez des problèmes pour utiliser votre appareil photo ou webcam sur Mac, essayez l'une de ces solutions rapides pour le faire fonctionner à nouveau.
Nous avons déjà vu comment résoudre le problème de la caméra ne fonctionne pas sous Windows. De même, nous essaierons de comprendre ce qu'il faut faire lorsque la webcam/caméra ne fonctionne pas sur Mac pour résoudre le problème rapidement et facilement.
1) Appareil photo utilisé par une autre application ?
Une chose que beaucoup ne savent pas ou n'oublient pas, c'est que l'appareil photo sur mac ne peut être utilisé que par une application ou un programme à la fois ! Vérifiez si des applications basées sur l'appareil photo comme Skype, FaceTime, Photo Booth ou une autre application s'exécutent au premier plan ou en arrière-plan et fermez celles que vous n'utilisez pas pour le moment.
Vous pouvez vérifier via Activity Monitor (Commande + Espace, puis tapez "Activity Monitor") pour voir si l'une de ces applications s'exécute en arrière-plan. Si c'est le cas, fermez-le directement depuis le moniteur d'activité.
Pour fermer une application dans Activity Monitor, cliquez dessus dans la liste, puis cliquez sur le bouton "x" dans le coin supérieur gauche.
2) Arrêt forcé par VDCAssistant et AppleCameraAssistant
Si vous devez utiliser la caméra immédiatement ou si vous ne pouvez pas passer beaucoup de temps à résoudre le problème, essayez de redémarrer les processus liés à la caméra comme "Assistant VDC"Et"AppleCameraAssistant”Dans l'application Terminal. VDCAssistant et AppleCameraAssistant sont des programmes qui s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous utilisez la caméra intégrée de votre Mac. Les complications avec ces processus peuvent affecter toutes les applications qui peuvent accéder à la caméra, telles que FaceTime, iMovie, Messages et Skype.
Pour forcer à quitter VDCAssistant et AppleCameraAssistant, voici les étapes à suivre :
1. Fermez toutes les applications pouvant avoir accès à l'appareil photo du Mac.
2. Cliquez sur l'icône Spotlight Search, recherchez Terminal et appuyez sur Entrée pour le lancer.
3. Tapez la commande suivante :
et appuyez sur Entrée. Si vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe et appuyez sur Entrée.
4. Tapez ensuite :
et appuyez sur Entrée.
Après avoir arrêté les deux processus, lancez une application qui utilise la caméra intégrée et voyez si le problème est résolu.
3) Ajustez les paramètres de la caméra
Il n'y a pas de section appareil photo dans les Préférences Système, vous ne pouvez donc pas modifier directement les paramètres de l'appareil photo. Cependant, la plupart des applications qui utilisent la caméra intégrée ont des paramètres réglables liés à la caméra du Mac. FaceTime et Skype par exemple vous permettent de spécifier quelle caméra vous souhaitez utiliser pour les appels vidéo, afin que vous puissiez vous assurer que la caméra intégrée du Mac est sélectionné et non externe.
4) Redémarrez l'ordinateur
Un autre moyen rapide de résoudre le problème de l'appareil photo qui ne fonctionne pas sur Mac consiste à redémarrez votre ordinateur. Assurez-vous d'éteindre complètement votre Mac et de ne pas choisir l'option Redémarrer. Le redémarrage de l'ordinateur fermera la session et arrêtera temporairement le Mac mais laissera la RAM intacte. Au lieu de cela, l'arrêt du Mac efface la RAM et tue tous les processus, y compris ceux qui pourraient interférer avec l'appareil photo.
5) Mettre à jour le logiciel
Si votre appareil photo ne fonctionne pas avec une application de retouche photo ou des programmes de visioconférence spécifiques, il se peut qu'il ne soit pas compatible avec cette application. Par exemple, vous ne pouvez pas passer d'appels vidéo à l'aide de l'application Skype si vous ou la personne que vous contactez possédez une version obsolète de Skype (version 2.8 ou antérieure). Si vous souhaitez passer des appels vidéo, les deux parties doivent mettre à jour l'application pourdernière version.
La même philosophie s'applique au système d'exploitation. Si vous rencontrez des problèmes avec l'appareil photo, vérifiez s'il y a un mise à jour de sécurité pour votre Mac. Apple inclut des corrections de bogues importantes dans chaque version de build, il est donc important de mettre à jour votre logiciel avec la dernière version disponible. Il y a de fortes chances qu'ils aient identifié le bogue de l'appareil photo et l'aient corrigé dans la dernière mise à jour.
Même problème, MacBook Pro 2016. Appareil photo désactivé sur toutes les applications.
J'ai aussi eu des problèmes, je me connecte généralement depuis la maison, puis avec le wi-fi de l'école, et une fois que la caméra a cessé de fonctionner pendant des jours, puis soudainement elle a recommencé, pendant une semaine, et maintenant encore, mais peut-être qu'elle est définitivement cassée .. .vieux mac et s'éteint parfois accidentellement... la batterie ne marche pas et donc ça a pu faire quelques blocages... j'y comprends peu...
J'ai aussi le même problème je deviens fou ! il n'y a pas de solution ! ils semblent vouloir que nous achetions de nouveaux Macbooks. C'est du sabotage !!!
Bonsoir.
J'ai vérifié le terminal et aucune des applications n'utilise l'appareil photo ; toutes les applications informent qu'aucune caméra n'est visible ; j'ai fait toutes les mises à jour. J'ai redémarré plusieurs fois en suivant diverses procédures, mais cela ne fonctionne toujours pas. Je ne sais vraiment pas quoi faire, c'est évaporé.
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Bonjour James. J'ai le même problème que toi et je n'arrive pas à le résoudre. J'ai cherché à la fois dans divers forums et sur le site officiel d'Apple, mais rien. L'avez-vous résolu ? Si oui, pourriez-vous gentiment me dire comment? Merci
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J'ai le même problème aussi, si vous réussissez à le résoudre, auriez-vous la gentillesse de me le faire savoir ?
merci
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