¿Su teléfono inteligente Android está atascado en una pantalla negra sin previo aviso y no sabe qué hacer para solucionarlo? Afortunadamente, existe una solución para restaurar su preciado dispositivo. Si el restablecimiento de fábrica es adecuado para restaurar su dispositivo para que funcione, sobrescribirá todos sus datos.
Para saber cómo depurar y reparar su teléfono inteligente Android atascado en una pantalla negra, presentamos tres métodos para lograrlo manteniendo sus archivos personales.
Limpia la memoria caché de tu teléfono inteligente
En algunos casos, el problema de la pantalla negra de su dispositivo se puede solucionar limpiando la caché. Para hacer esto, siga estos pocos pasos:- Apague su teléfono inteligente, luego encienda su dispositivo en modo de recuperación manteniendo presionados los botones de bloqueo, inicio y volumen más. Sin embargo, la combinación de teclas puede variar según el modelo de su teléfono inteligente.
- ir a Limpiar la partición de caché y selecciónelo con el botón de bloqueo.
- Se inicia la limpieza de la caché de su dispositivo. Una vez finalizada la operación, elija reiniciar el sistema ahora.
Tu Android ahora está en modo de recuperación. Muévete por el menú usando los botones de volumen.
Su teléfono inteligente se reinicia. Si se trataba de un problema de caché, la pantalla debería volver a la normalidad.
Desinstalar una aplicación potencialmente incompatible
Los conflictos entre el teléfono inteligente y una aplicación a veces son el motivo de una pantalla negra. Si el problema ocurrió poco después de instalar una aplicación, es probable que la aplicación sea la fuente del problema. En tal situación, siga estos pasos para desinstalarlo:- Apague su teléfono inteligente y vuelva a encenderlo inmediatamente después.
- Tan pronto como aparezca el logotipo de inicio, mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla de bloqueo.
- Ahora debería ver aparecer una entrada. Modo seguro o entonces Modo seguro cuando llegue a la pantalla del menú.
- Ve a Configuración> Aplicaciones y notificaciones.
- Seleccione la aplicación correspondiente de la lista.
- Finalmente, toca desinstalación.
- Ahora apague su teléfono inteligente y reinícielo normalmente.
Si la falla fue realmente de una aplicación incompatible, su problema debería solucionarse.
(Para teléfonos inteligentes Samsung) Repare el teléfono inteligente Android atascado en la pantalla negra con dr.fone
La fonction Reparación de dr.fone ayuda a solucionar el problema de la pantalla negra.- Conecta tu teléfono a tu PC usando un cable USB e inicia dr.fone.
- En dr.fone, elige Reparar.
- Luego seleccione Reparación de Android en la columna de la izquierda y luego haga clic en Démarrer.
- Ahora elige la marca, nombre, modelo, país y operador de tu Android. Una vez que se hayan completado todos los campos, marque Estoy de acuerdo con las advertencias a continuación, haga clic en siguiente.
- Para confirmar el inicio del proceso de reparación, escriba 000000 en el campo de texto.
- Luego debe poner su dispositivo en modo de descarga para continuar con la operación. Siga las instrucciones de Dr.Fone en la pantalla: Su teléfono inteligente no tiene botón de inicio:
- Su teléfono inteligente tiene un botón de inicio:
- Ahora haga clic en siguiente, Dr.fone comenzará a descargar el firmware necesario.
- Una vez que se complete la descarga, dr.fone comenzará a reparar su teléfono inteligente.
Su teléfono inteligente finalmente está reparado, ¡esta pantalla negra es solo un mal recuerdo!
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