Dile adiós al “Me gusta” en cualquier caso en las Páginas de Facebook. La red social anuncia una serie de cambios concernientes a las Páginas, siendo en primer lugar, a partir de hoy, la eliminación del botón "Me gusta". Una pena, nos dirás: el “Me gusta” es sin duda uno de los aspectos más característicos de la red social.
Pero la medida tiene sentido, porque el Like no solo tiene defensores. Sobre todo, Facebook quiere mantener a los profesionales a bordo, revisando el interés de las páginas para ellos y sus clientes. La idea es hacer de estas páginas una plataforma real que impulse las comunicaciones comerciales hacia nuevos horizontes. Todo lo contrario de lo que pueden ser ahora: francamente, una pesadilla, especialmente para las marcas en crisis.
Eliminar estos "Me gusta" debería permitirnos centrarnos en el seguimiento (seguidores) de las Páginas y en el contenido relevante que pueden ofrecerles.. Las páginas ahora también podrán actuar como "personas jurídicas" y supervisar otras cuentas. Además de esto, Facebook anuncia varias características nuevas.
Por ejemplo, Las páginas ahora tendrán su propia sección de noticias. donde las marcas pueden mezclar sus noticias con las de las cuentas que siguen. Los comentarios realizados por una página en otra o después de la reacción de un cliente se colocarán automáticamente en la parte superior.
Las páginas también pueden mostrar una sección de preguntas frecuentes para evitar tener que responder repetidamente a las mismas preguntas de sus seguidores. Finalmente, las Páginas adquirirán nuevas herramientas de gestión. Los administradores podrán definir roles más precisos y elegir exactamente las funciones a las que tienen acceso sus colaboradores.
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Enfin, Facebook refuerza la detección de contenido inapropiado o que incite al odio. Así como la emisión del estado de “Verificado” para los usuarios que lo soliciten. Estos cambios se aplican a partir de hoy en un número limitado de páginas, antes de una implementación mayor en los próximos meses.