En 2021, las aplicaciones de citas se democratizarán ampliamente. Una gran parte de la población los utiliza y hoy se han convertido tan popular como las redes sociales. Como estos últimos, requieren una cierta cantidad de datos personales para funcionar correctamente: género, edad, ubicación, búsqueda… Esta es una gran cantidad de información que debe proporcionarse para acceder a la lista de solteros en su región.
Pero, a diferencia de las redes sociales, las aplicaciones de citas están condenadas en última instancia a ser desinstaladas. Entonces se podría pensar que todos estos datos proporcionados desaparecen cuando uno borra su cuenta. Avast se interesó en el asunto para averiguarlo. La firma detrás del antivirus de fama mundial descubrió quese conserva una gran cantidad de información incluso después de que se haya iniciado la aplicación.
Para su estudio, Avast se centró en tres de las aplicaciones de citas más populares: Match, Grindr y Bumble. En su política de privacidad, el primero especifica compartir ciertos datos para "propósitos limitados y críticos, incluyendo auditorías corporativas, análisis e informes consolidados, para cumplir con la ley aplicable y ayudar a garantizar la seguridad de los usuarios". Por otro lado, asegura queno se hace ningún uso comercial de estos datos.
Por el lado de Grindr, las cosas se están volviendo más complicadas. La plataforma a menudo se ha fijado para la escasa protección que ofrece a sus usuarios, especialmente en países virulentos hacia la comunidad LGBT +. Además, recopila una gran cantidad de datos, entre los que se encuentran Fotos de perfil y estado de VIH (a veces despojado). A partir de abril de 2020, Grindr implementó una nueva política de privacidad, que ha reducido el tiempo de almacenamiento de mensajes a 48 horas, videos a 14 días y fotos anónimas a 120 días. Una vez eliminada la cuenta, todos los datos se borran en 7 días.
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Bumble, finalmente, recopila "los nombres de los usuarios, al menos una foto, fecha de nacimiento, género, tipo de relación que buscan, profesión, educación, si están interesados en reunirse durante las restricciones relacionadas con Covid, ciudad de residencia , ciudad natal, ocupación, signo astrológico, consumo de alcohol, tabaquismo, mascotas, qué busca el usuario, si quiere tener hijos o no, religión, posición política y contenido de los mensajes ”, dice Avast. La aplicación comparte estos datos con aplicaciones de terceros. con fines de "investigación y análisis", pero afirma no venderlos.
Emma McGowan, la investigadora detrás del estudio, buscó ponerse en contacto con esas aplicaciones. Only Match respondió redirigiéndolo a su política de privacidad. "Una vez que eliminas tu cuenta, la cuenta ya no es visible en el servicio", podemos leer allí. “A partir de ahí, eliminamos la información que está sujeta a nuestros intereses legítimos, incluidas las obligaciones legales de retener datos con fines de litigio y trabajar para eliminar a las personas malintencionadas y mantenerlas alejadas de nuestras plataformas. "
Es difícil saber con certeza si Match conserva o no los datos del usuario después de eliminar la cuenta. Así que queda para este último asegúrese de haber cerrado su cuenta y no solo esconderse de otros miembros antes de desinstalar la aplicación. Entonces será necesario esperar el período reglamentario antes de ver su perfil eliminado por completo de la plataforma. “Si una persona vive […] en Europa y Reino Unido, está protegida por el RGPD”, añade Emma McGowan, antes de precisar que tiene derecho a exigir la supresión de todos estos datos. "¡Algunos obedecerán sin dudarlo, mientras que usted tendrá que ser ferviente para defender sus derechos ante los demás!" "