Como vas a estar web WhatsApp es una extensión de WhatsApp en su teléfono que le permite usar la aplicación incluso desde el navegador web de su computadora. Antes de usar Whatsapp Web es necesario configurarlo: hemos visto cómo configurar Whatsapp Web en el iPhone, y la configuración para otro tipo de dispositivos no es muy diferente.
A veces, sin embargo, incluso si la configuración se ha realizado correctamente, Whatsapp Web no se conecta o no funciona como debería. Lo principal que necesita para que WhatsApp Web funcione es obviamente una conexión de red rápida y estable porque es necesario que tanto la PC / Mac como el dispositivo estén conectados para sincronizar los mensajes.
Si Whatsapp Web no se conecta, es recomendable hacer una primera comprobación en el teléfono porque si no es posible usar la cuenta de WhatsApp en el teléfono inteligente, obviamente tampoco será posible usar WhatsApp Web.
Parte 1: Verifique la conectividad de su teléfono
Paso 1. Enviar mensajes de prueba
Primero haces algunos envíos de mensajes a través de Whatsapp en tu teléfono.
Paso 2:. Solucionar problemas de conectividad del teléfono
Si nota que Whatsapp ni siquiera funciona en su teléfono (los mensajes no se envían), verifique la configuración según el tipo de su teléfono. Aquí están los enlaces a las diversas soluciones, según el sistema operativo de su teléfono:
Android BlackBerry Nokia S40 Nokia S60 Windows Phone BlackBerry 10.
En el caso de un teléfono Android, por ejemplo, estas son las comprobaciones a realizar:
1) Encienda y apague Wi-Fi (yendo a ajustes > Inalámbrico y Reti > Wi-Fi)
2) Conecte el dispositivo a otro punto de acceso.
3) Reinicia tu móvil
4) Active la conexión de datos (yendo a ajustes > Inalámbrico y Reti > Otro... > Redes móviles)
5) Verifique que el APN ingresado sea correcto y esté relacionado con su proveedor
6) Compruebe que el sistema operativo de su teléfono móvil esté actualizado a la última versión.
7) Activa y desactiva el modo Avión en tu móvil.
8) Actualice la aplicación WhatsApp en su dispositivo
9) Reinicie el enrutador Wi-Fi
11) Desmarque "Restringir datos en segundo plano" yendo a ajustes > Uso de datos > Menú
Una vez que se hayan realizado estas verificaciones y Whatsapp funcione en su teléfono, WhatsApp Web también funcionará automáticamente.Si el problema persiste, lea a continuación cómo verificar la conexión de su computadora.
Parte 2: Verifique la conexión de la computadora
Paso 1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Si la conexión a Internet de su computadora funciona, intente actualizar la página web de Whatsapp haciendo clic en la tecla F5. Si el problema persiste, salga y vuelva a ingresar al sitio.
Paso 2. Actualiza el navegador
Debe saber que solo se admiten las últimas versiones de Chrome, Firefox, Opera y Safari. (SIN Internet Explorer) Por lo tanto, verifique y asegúrese de que estén actualizados.
Paso 3. Desbloquea el sitio
Puede suceder que el administrador de su red imponga límites a la conexión nunca en sitios web accesibles. En este caso, deberá ponerse en contacto con el administrador y solicitar que se desbloquee el sitio. web.whatsapp.com e * .whatsapp.net
No puedo actualizar whatsapp en imac de ninguna manera. ya no se me abre desde un icono, sino solo desde el sitio
aleluya ... descompuesto ...
Nada ... desde Chrome ya no se conecta, en cambio con Firefox se conecta inmediatamente ... mah
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yo también ... todavía tengo xp y no me deshago de él ... por ahora lo estoy resolviendo abriendo firefox ... pero era mejor para mí tener solo Chrome abierto ... mantenme actualizado si encuentras la salida !!!
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Lo resolví limpiando las cookies y el caché del navegador web ... no el historial, solo el caché y las cookies ...
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¡Ya no puedo usar la aplicación! ¡Requiere actualización! Alguien sabe algo?
Gracias
Whatsapp Web ya no se abre de repente y me dice que actualice Safari o Chromo o Firefox u Opera ... ... A pesar de haber actualizado Chrome me sigue diciendo que lo actualice (Chrome) y no me deja abrir la página .. Intenté descargar también otro programa (opera) pero nada ... ¿qué debo hacer? ¿Alguien puede ayudarme?
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¡Yo también! ¡¡Haznos saber!!
Tengo windows xp y desde ayer 29 de junio no puedo usar whatsapp web, ¿me puedes decir por qué y cómo puedo solucionarlo? Cuando abro la página de whatsapp desde mi pc, aparece el símbolo de búsqueda en el centro del monitor pero no pasa nada.
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yo también ... todavía tengo xp y no me deshago de él ... por ahora lo estoy resolviendo abriendo firefox ... pero era mejor para mí tener solo Chrome abierto ... ¿lo resolviste? de alguna manera?
durante tres días ya no puedo conectarme con Wa sigue girando durante horas y horas .. pero puedes desinstalarlo de la pc y reinstalarlo?
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Hola, desde esta mañana a mí tampoco funciona en el celular. Había escaneado el código de mi novio y ahora me dice que instale Chrome 60+. Siempre lo instalé en la celda, pero no, funciona.
Helpooo ya no veo los mensajes de mi novio ...
Aunque he actualizado Chrome cuando entro a la web de WhatsApp, sigue diciéndome que lo actualice (Chrome) y no me deja abrir la página .. También intenté descargar otro programa (Opera) pero nada .. ¿Qué debo hacer? ?
¿Alguien puede explicarme xke después de escanear el teléfono de mi amigo inicialmente funciona y al día siguiente nn no me muestra nada?
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Probablemente porque se desconecta después de cierto tiempo ... no permanece conectado a esa cuenta para siempre.
WHATSAPP DE PC IPHONE YA NO SE CONECTA Y APARECE:
ERROR DE CONTENIDO DAÑADO
DURANTE LA CONEXIÓN, NO SE HA PODIDO RESOLVER UNA VIOLACIÓN DE LOS PROTOCOLOS DE RED.
LA PÁGINA SOLICITADA NO SE PUEDE MOSTRAR DEBIDO A UN ERROR DETECTADO DURANTE LA TRANSMISIÓN DE DATOS.
PÓNGASE EN CONTACTO CON EL PROPIETARIO DEL SITIO WEB E INFORME DEL PROBLEMA.
QUÉ TENGO QUE HACER
Saludos ! Tampoco puedo generar el código QR en mi Android ... Se abre la página web de WhatsApp pero el código no aparece ...
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El código QR cuando accede a WhatsappWeb desde su computadora… no desde su teléfono.
Una vez que el código aparece en su PC, debe escanearlo a través de su móvil, después de abrir la aplicación Whatsapp, vaya a Configuración y haga clic en Whatsapp Web.
Hola, desde hace unos días whatsapp web ya no funciona correctamente. Cuando inicio la aplicación, después de unos momentos que ha sincronizado los mensajes con el teléfono, pierde la conexión.
Declaro que llevo mucho tiempo usando la aplicación y siempre ha funcionado correctamente.
He estado experimentando el problema durante aproximadamente 1 semana.
¿Me puede dar alguna información por favor?
gracias
Pierdo la conexión a whatsapp web en la tableta donde usé Firefox beta.
Yo también, ¿cómo lo resolviste? Agradecería
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¿Resolviste? Ya ni siquiera se me abre
whatsapp web ya no me funciona porque siempre lo uso desde el teléfono con el número de mi novio porque ahora ya no funciona?
ya no abre
¿Puedes decirme si whatsupweb también funciona de forma remota? Es decir, si la PC está en un lugar y el teléfono en otro, ¿pueden conectarse?
Hola, todos ! Los comentarios anteriores son de hace unos meses pero me está pasando ahora. El código QR se lee pero luego no se sincroniza y funciona inactivo, tanto con Firefox como con Chrome (actualizado). Probé en la PC en la oficina para ver si era algo generalizado, pero funcionó. Entonces no es mi teléfono inteligente, sino la PC.
Qué puedo hacer ? ¿Alguien puede darme una propina? Gracias !
No puedo generar el código qr, ¿por qué? Siempre me muestra la página de publicidad de Whatsapp.
No me gusta… ¿por qué?
¡Está de vuelta! Gracias y saludos a todos.
¡No hay comentarios de WA! Sin embargo, confirmo que en Firefox funciona.
WhatsApp Web funcionó bien hasta el mes pasado, ahora ya no: sigue girando inútilmente. Lo eliminé para reinstalarlo, pero la PC ni siquiera se conecta a WhatsApp.com
Pero todavía funciona o….
anjme
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Hola, ¿pudiste hacer que funcionara? ¡Yo también me doy la vuelta de repente!
El mismo problema en la máquina con XP que resolví usando FireFox en Chrome no funciona.
Mismo problema que Mirella, Cristina y Elisabetta. Envié un mensaje en la ayuda pero no hubo respuesta. ¿Podría ser que hayan actualizado el sitio y en Windows XP ya no funciona?
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No creo que sea un problema de winxp porque mi hermano tiene ese sistema operativo y funciona mientras que a mí no me funciona
Incluso yo mismo problema….
El mismo problema que Mirella y Cristina, intenté hacer cualquier cosa pero nada, ¡lleva 3 días abriendo así!
Lo siento Mirella ... si tienes alguna sugerencia o has resuelto este problema, ¿la compartirías? Gracias. Que tengas una buena velada.
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Incluso yo mismo problema
La lista de mensajes de la izquierda se ha convertido en la mitad como si no todos ingresen a la página y ni siquiera se desplacen hacia abajo, entonces, cuando abres un mensaje falta el texto y aparece solo donde tienes que escribir movido hacia arriba.
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El mismo problema que Mirella (tengo un teléfono Samsung) hace dos días funcionó.
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Lo siento Mirella ... si tienes alguna sugerencia o has resuelto este problema, ¿la compartirías? Gracias. Que tengas una buena velada.
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hola no puedo volver a aplicar el whatsapp en el telefono me pueden ayudar por favor
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mismo problema que Mirella
la lista de mensajes de la izquierda se ha convertido en la mitad como si no todos ingresen a la página y ni siquiera se desplacen hacia abajo, entonces, cuando abres un mensaje falta el texto y aparece solo donde tienes que escribir movido hacia arriba y el resto de la página en blanco
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No entendí si el problema se resolvió y cómo
Siempre he usado whatsapp web ahora se ejecuta vacío y no se abre. ¿que puedo hacer? L
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Tienes que cerrar la conexión wapp en el teléfono y luego volver a conectar
No puedo abrir whatsAppWeb porque
ciao,
He realizado todas las comprobaciones en mi teléfono inteligente y el Chrome está actualizado, pero en la pantalla de mi celular me sigue diciendo que es imposible acceder y verificar la conexión de mi teléfono. No entiendo por qué ya no funciona. GRACIAS
Desde la computadora me dices que la computadora no está conectada cuando en realidad lo está y no abre la página ¿qué debo hacer?
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¿Intentaste seguir todos los consejos dados en el artículo?
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Whatsapp web en la pc me dice que no hay conexión, en cambio desde el móvil puedo usar whatsapp y hay conexión. Intenté actualizar, desconectar pero nada. La conexión web de whatsapp en la pc regresa solo cuando me acerco a la computadora en el teléfono móvil pero después de unos minutos se destaca la conexión en la web de whatsapp en la pc. ¿Como lo puedo hacer?
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Pierdo la conexión entre la computadora y el teléfono, cuando el teléfono se pone en espera, la web de whatsapp se desconecta en la computadora. nunca sucedió !!! uso Chrome con Windows Phone Lumia 830, ¿qué puedo hacer?
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será alguna configuración en el teléfono (quizás ahorro de energía) que bloquea la conexión cuando el teléfono pasa al modo de espera ...
Esta noche pierdo la conexión entre la computadora y el teléfono, cuando el teléfono se pone en espera, la web de WhatsApp se desconecta en la computadora. nunca sucedió !!! Uso Chrome con Windows Phone
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Fue suficiente limpiar la lente de la cámara e inmediatamente reanudar la conexión.
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Ya NO se conecta con Chrome ni con el explorador y ni siquiera con microsoft edge, se queda en carga perenne, los he probado todos, ni siquiera va en modo anónimo.
Ha estado haciendo esto durante dos meses.-
Intente eliminar un poco de chat de la aplicación Whatsapp en su teléfono y luego intente conectarse a la web de Whatsapp nuevamente.
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