WhatsApp dejó de funcionar correctamente en algunos teléfonos inteligentes el lunes 1 de noviembre de 2021. Como suele ser el caso, la aplicación de mensajería dejó de ser compatible con ciertas versiones de Android e iOS. Se trata de una cincuentena de teléfonos inteligentes y tabletas. WhatsApp invita a los usuarios a instalar una versión más reciente del sistema operativo de su teléfono siempre que sea posible.
Periódicamente, WhatsApp se ve obligado a dejar de admitir ciertas versiones de Android e iOS. A principios de año, la mensajería instantánea dejó de funcionar en iPhones con una versión anterior a iOS 9 y los teléfonos inteligentes se atascaron en Android 4.0.2 (o una versión anterior).
Este lunes 1 de noviembre de 2021, WhatsApp ha implementado nuevas restricciones. Como se explica en sus preguntas frecuentes, la aplicación de mensajería ya no funciona en terminales atascados versiones anteriores a Android 4.1, iOS 10 o KaiOS 2.5.1. Si WhatsApp ya está instalado en su teléfono inteligente, puede continuar usándolo, pero es posible que algunas funciones ya no funcionen correctamente.
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WhatsApp solicita instalar una versión más reciente de Android o iOS en estos teléfonos inteligentes
En su sitio web, listas de WhatsApp más de cincuenta smartphones y tablets que pueden verse afectados por este cambio. La lista incluye teléfonos que salieron al mercado con una versión anterior de Android o iOS que ya no será compatible. Aquí está la lista :
- Alcatel One Touch Evo 7
- Apple 6s Plus
- Apple iPhone 6s
- Apple iPhone SE (primera generación)
- Archos 53 Platinum
- Gato gato B15
- Faea F1
- 500 HTC Desire
- Huawei Ascend D Quad XL
- Huawei Ascend D1 Quad XL
- Huawei Ascend D2
- Huawei Ascend G740
- Huawei Ascend mate
- Huawei Ascend P1 S
- Lenovo A820
- LG Enact
- LG Lucid 2
- LG Optimus 4X HD
- LG Optimus F3
- LG Optimus F3Q
- LG Optimus F5
- LG Optimus F5
- LG Optimus F6
- LG Optimus F7
- LG Optimus L2 II
- LG Optimus L3 II
- LG Optimus L3 II Dual
- LG Optimus L4 II
- LG Optimus L4 II Dual
- LG Optimus L5
- LG Optimus L5 Dual
- LG Optimus L5 II
- LG Optimus L7
- LG Optimus L7 II
- LG Optimus L7 II Dual
- LG Optimus Nitro HD
- Samsung Galaxy Ace 2
- Samsung Galaxy Core
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy Mini S3
- Samsung Galaxy Trend II
- Samsung Galaxy Trend Lite
- Samsung Galaxy Xcover 2
- Sony Xperia Arc S
- Sony Xperia Miro
- Sony Xperia Neo L
- THL W8
- UMi X2
- Wiko Cink Five
- wiko Darknight
- ZTE Grand S Flex
- ZTE Grand X Quad V987
- Nota de ZTE
- ZTE V956
Para algunos de los teléfonos enumerados anteriormente, es suficienteinstalar una versión más reciente del sistema operativo para seguir usando WhatsApp sin encontrar ningún problema. Pensamos en particular en el iPhone SE y 6S. Los iPhones más antiguos son compatibles con iOS 14, así como con la actualización de iOS 15.
¿Cómo actualizar Android o iOS?
Sur Android, las operaciones utilizadas para actualizar el sistema operativo varían de un fabricante a otro y también pueden cambiar de un número de versión a otro. Pero aquí tienes las operaciones que debes realizar de forma “general”:
- Abre la aplicación Parámetros
- Dirígete a funciones sistema > Configuración avanzada
- Cliquez sur Actualizacion del sistema, para verificar una posible actualización e instalarla si es necesario
Sur iOS, las operaciones son válidas sea cual sea la versión del sistema operativo. Proceder de la siguiente:
- Haga clic en la aplicación Ajustes
- Opción abierta general
- Ir a la función Actualización de software
- Pulse el botón Descargar e instalar
Le recomendamos que haga una copia de seguridad de los datos almacenados en su teléfono antes de iniciar una actualización. Tenga en cuenta también que es necesario tener el 50% de la batería disponible antes de iniciar la instalación de la actualización. Por último, le recomendamos que se conecte a una red Wi-Fi para descargar el firmware.
