Windows 10 incluye una solución de reparación del sistema que permite al usuario reiniciar una PC en caso de un problema o dar una segunda vida a una máquina. Sin embargo, algunos usuarios de la versión 2004 lanzada en la primavera de 2020 pueden encontrar un error. Microsoft ofrece una solución alternativa.
Recientemente cubrimos las soluciones de reparación de Windows 10. Entre los métodos ofrecidos, el integrado en Windows 10 es el más fácil. Pero desde la llegada de Windows 10 2004, después de la actualización de mayo de 2020, algunos sistemas devuelven un error al iniciar el reinicio de la PC: "Hubo un problema al reiniciar su PC".
Este error no es sistemático y solo ocurre con ciertas configuraciones. Microsoft no especifica cuál es el problema que causa este error, pero ofrece una solución a los usuarios que se enfrentarían a este mensaje. En una página de soporte sugieren abrir un símbolo del sistema en modo administrador e ingresar la siguiente línea: dism /online /cleanup-image /restorehealth
Después de la operación, es necesario reiniciar la computadora antes de intentar la operación de reinicio del sistema nuevamente. Este tipo de solución será útil para aquellos que enfrentan este problema, pero Microsoft no indica si la última versión del sistema recién lanzado, Windows 10 20H2, corrige el error o si una próxima actualización corregirá este mal funcionamiento para siempre.
