Dans cet article, nous voulons parler du problème de écran tactile iPhone qui, dans de nombreux cas, cesse de fonctionner correctement, surtout après avoir effectué une mise à jour iOS. Si vous êtes également dans la même situation, vous trouverez ci-dessous plusieurs astuces et solutions possibles au problème, également parce qu'il s'agit certainement d'un problème "logiciel" qui peut être résolu manuellement ou via des programmes externes.
Si, par contre, l'écran tactile de votre iPhone ne fonctionne pas parce qu'il est cassé ou qu'il a subi une bosse non négligeable, vous devrez probablement modifier l'affichage, mais vous pouvez d'abord essayer de récupérer les données de l'iPhone avec un écran LCD cassé.
Revenant plutôt au problème de l'écran tactile qui ne fonctionne pas après une mise à jour, voici les "trucs" que vous pourriez remarquer :
- L'écran tactile ne fonctionne pas lors de la réception d'appels
- L'écran tactile ne fonctionne pas lorsque je touche ou touche l'écran de l'iPhone
Comment réparer l'écran tactile de l'iPhone ne fonctionne pas
Solution n°1 : redémarrage forcé
C'est peut-être la solution la plus triviale mais cela pourrait certainement fonctionner. Voici comment forcer le redémarrage de votre iPhone :
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes
- Faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran pour éteindre l'appareil
- Attendez que l'iPhone redémarre à nouveau
Solution n°2 : vérifiez le paramètre 3D Touch
Si le simple redémarrage n'a pas résolu le problème, vous devez chercher la solution plus loin à l'intérieur. Mais avant de conclure que le problème vient de la mise à jour logicielle effectuée, il est conseillé de vérifier le réglage sur la sensibilité 3D Touch de l'iPhone. Voici ce qu'il faut faire :
- Aller aux paramètres
- Allez dans Général> Accessibilité
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option « 3D Touch ».
- Ici, vous pouvez activer / désactiver l'option et également régler la sensibilité au toucher comme vous le souhaitez
Solution n°3 : vérifiez le paramètre 3D Touch
Si les deux conseils précédents n'ont pas fonctionné, il est presque certain que la cause du problème réside dans la mise à jour du logiciel. Dans ce cas, la plupart des gens pensent immédiatement à réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine, ce qui signifie également subir une perte de données importante si vous ne disposez pas d'une sauvegarde récente.
Peu de gens savent cependant que grâce au programme dr.fone pour iOS et sa fonction « iOS Repair », il est possible de réparer le système d'exploitation de l'iphone sans aller supprimer toutes les données. Son fonctionnement est vraiment trivial et vous pouvez trouver un guide détaillé ici : Comment réparer le micrologiciel de l'iPhone
Une fois la réparation du logiciel de votre iPhone terminée, vous remarquerez que l'écran tactile reprendra son fonctionnement normal.
NB : La réparation de l'appareil s'effectue en réinstallant à nouveau la dernière mise à jour iOS disponible pour ce modèle d'iPhone.
Solution n°4 : restaurer l'iPhone via iTunes
C'est la solution "drastique" qui restaure l'iPhone aux conditions d'usine, en effaçant toutes les données qu'il contient. Voici les étapes simples à suivre
Tout d'abord, assurez-vous d'avoir la dernière version d'itunes sur votre PC
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- Connectez l'iPhone à l'ordinateur via USB
- Depuis iTunes, allez dans l'onglet Appareil> Général> Cet ordinateur> Cliquez sur "Sauvegarder maintenant".
- Cliquez ensuite sur "Restaurer l'iPhone".
Attendez la fin de la réinitialisation, puis redémarrez votre iPhone pour voir si l'écran tactile fonctionne à nouveau.
Bonjour à tous, mais désolé si l'écran tactile ne fonctionne pas, le téléphone portable NE PEUT PAS être éteint, ni entrer le code PIN de démarrage, donc, pour le moment avec l'écran tactile qui ne fonctionne pas je ne peux rien faire MÊME L'ÉTEINDRE. .. parce que pour l'éteindre, vous devez faire glisser le bouton sur OFF ET CECI LE TOUCHER SC. NN LE PERMET .... IL NE FONCTIONNE PAS !!! Vous pouvez redémarrer mais lequel d'entre vous N'A PAS LE PIN pour accéder ???? donc pas de TS, pas de PIN, pas de téléphone
Que puis-je faire??? J'ai un vieux TS et je peux essayer de voir si en changeant cela je peux réutiliser mon portable i.phone 6
LAISSEZ-MOI SAVOIR mais je le vois DUR !!!!
Merci 1000
salut, j'ai dans l'iPhone 5s la batterie s'est épuisée et quand je l'ai allumé, le tactile ne fonctionnait plus, ils ont remplacé l'écran deux fois, cela a fonctionné un jour, puis je n'ai pas pu le déverrouiller à nouveau, ils m'ont dit que cela pouvait être la carte mère ils m'a dit que coûte 130 euros possible?
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Bonjour, vous devez réinitialiser l'iPhone en mode DFU. Sur le web, vous trouverez comment faire.
Faites-leur savoir si vous avez résolu
Une déception IPHONE !!!! soudainement, téléphone fonctionnant parfaitement, la fenêtre Touch ID apparaît "Touch ID ne peut pas être activé sur cet iPhone"
Ne changez jamais d'iPhone sur Android !!!
Salut à tous, j'ai remplacé l'écran de mon iphone 6 mais le full touch ne fonctionne plus, je vous demande gentiment si vous avez des infos si la carte mère pourrait être cassée puisqu'elle est tombée à l'eau, en attente de votre aimable réponse merci. Michèle
Bonjour à tous
Je ne trouve pas la fonction 3D Touch… était-elle déjà supprimée avec la 12.4 ?
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Le 3d Touch a été introduit à partir du 6S, le 6 ne l'a pas.
Bonjour, je réponds à tout le monde, car la plupart d'entre vous ont le même problème. Votre téléphone est à jeter, et je vais vous expliquer pourquoi : le passage à iOS 11, dans la première version a installé une fonction qui fait surchauffer une puce à l'intérieur du téléphone, au point de la ruiner. Cette puce est celle qui gère le toucher dans le téléphone mobile. Le problème se produit à partir des iPhones 6 et inférieurs. La seule solution est de remplacer cette puce, mais c'est un travail de professionnel. Beaucoup pensent qu'Apple l'a fait exprès pour renouveler la flotte de clients iPhone. En Amérique, il y a eu plusieurs recours collectifs à ce sujet. Je vous dis cela parce que je suis allé au fond des choses il y a un an.
Bonne journée
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Merci Cristiano, j'aimerais aussi aller au fond de la question, avez-vous des liens pour me conseiller ?
mon problème est que le toucher ne fonctionne plus après avoir été abandonné et je ne peux pas l'éteindre
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Luigi peux-tu me dire la séquence que tu as suivie pour arriver au délai de la touche ? Merci.
Manque une pièce... la faute aux TAGs
J'ai résolu le problème du TOUCH fou en réglant un retard dans le TOUCH (accessibilité) du minimum possible de 0,1 sec
Ils m'ont dit que le TOUCHER fou est dû à des dégâts dus aux liquides... en fait mon Iphone a pris beaucoup d'eau "pluie" mais le problème est survenu 13 mois plus tard... bho ! <__>
Je n'ai pas résolu l'anomalie lorsque l'écran est allumé mais l'IPHONE pense qu'il est éteint> _
Appelé, obsolescence programmée au revoir Apple
Mon iPhone 5s ne fonctionne pas et quand je redémarre non plus, je l'ai apporté pour le service et ils ont dit que cela ne pouvait plus être fait non, Apple m'a laissé tomber
salut.après la dernière mise à jour faite mon iPhone 6 donne les numéros.les dossiers s'ouvrent tout seuls le tactile ne marche pas pendant quelques minutes puis il redémarre mais dans les messages il s'écrit puis il s'éteint et redémarre...il démarre les appels tout seuls et il n'a jamais planté. J'ai essayé de refaire une mise à jour mais rien. J'ai fait une sauvegarde mais rien. Que puis-je faire ?
👍🏻
JAMAIS UN IPHONE
après la dernière mise à jour, le téléphone se fige, le toucher ne fonctionne pas. si j'éteins l'écran et le rallume, il commence à fonctionner. Je pense sérieusement à le lancer et à passer à Android. ios 11 merde
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Il m'arrive la même chose avec l'iPhone 5s après la mise à jour vers iOS 11
salut.après la dernière mise à jour mon iphone5s donne les numéros.les dossiers s'ouvrent tout seuls le tactile ne marche pas pendant quelques minutes puis il redémarre mais dans les messages il s'écrit puis il s'éteint et redémarre...il lance les appels tout seul et il n'a jamais planté. J'ai essayé de refaire une mise à jour mais rien. J'ai fait une sauvegarde mais rien. Que puis-je faire ?
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Comment avez-vous résolu?
Depuis début janvier aussi, j'ai beaucoup de problèmes avec mon 6Plus, la roue à côté du 4g continue de tourner, l'écran est comme s'il était devenu fou, parfois je ne peux pas entrer dans l'App, d'autres fois je peux' ne pas répondre aux appels...
J'ai fait une sauvegarde puis restaurée mais les problèmes sont restés.
Que puis-je faire???
À partir du 1er janvier 2018, mon toucher se fige après avoir tapé un maximum de 4 à 5 mots. Au centre Apple, ils m'ont dit de restaurer le téléphone via iTunes mais le problème ne cesse de se reproduire.
Je suis très énervé je téléphone 6 après la mise à jour et pendant le mois tous les jours au centre de service je ne travaille pas 2 lettres et le pinto d'exclamation sur le clavier. Bien sûr, j'ai résolu le problème du toucher fou, des appels vidéo et des appels passés mais je dis que c'est une coïncidence dois-je le garder comme ça ? J'ai fait tout ce qui précède et j'ai changé l'écran. À deux reprises. Je suis très déçu Apple m'a dit que je n'ai rien
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comment avez-vous agi pour résoudre la touche folle ? Merci d'avance! je ne sais pas quoi faire
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perso je suis allé dans les réglages/général/accessibilité et j'ai mis un delay au toucher, le minimum est de 0,1 sec
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salut
La touche espace ne fonctionne pas. Annuler le renvoi
Que dois-je faire helpoo -
bonjour mon iphone 4s ne fonctionne pas l'écran tactile et la voix off activé et je n'arrive pas à le déverrouiller
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le bouton d'accueil a commencé à me poser des problèmes si je clique ça va et ne fonctionne plus après un certain temps le tactile ne fonctionne plus j'ai fait les trucs j'ai aussi réinitialisé la cellule mais ça ne va pas dès que je configure le toucher il dit erreur ... et il ne me le lit pas
Après la mise à jour 11 mon tousc iPhone 6 plas ne fonctionne plus le système ne me laisse pas charger il dit qu'il y a un problème
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J'ai un iphone 6 plus mais je n'arrive plus à le déverrouiller…. Je suis désespéré comment puis-je faire rien ne va plus
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Comment avez-vous résolu?
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est-ce que je peux te dire quelque chose? pour l'I-Phone c'est un "sòla" inouï, il coûte plus cher, les accessoires sont tous plus chers les uns que les autres et dans l'ensemble ça ne vaut rien. très déçu, retour à Samsung ou aux chinois. alors toute la pomme est comme une secte, ils les sentent tous
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Salut Fabio, je te réponds en tant qu'utilisateur d'iphone depuis des années et je précise tout de suite que je ne suis fanatique de rien car cela n'aurait aucun sens. Dans un smartphone je ne cherche pas seulement un téléphone mais un outil complet pour faire tout ce dont j'ai besoin pour le travail, les loisirs et l'utilitaire (navigation par satellite, photographie, etc.).
J'ai un 6s Plus depuis 2015 et je n'ai jamais eu besoin de changer d'appareil pendant tout ce temps. Je l'ai payé 999 € et ils ont tous été bien dépensés car je l'ai utilisé pour tout et beaucoup, sans jamais avoir renoncé à quoi que ce soit.
Il a été un OUTIL complet et valide jusqu'à présent. Comme tous les appareils technologiques, les composants ont une durée de vie qui a aussi une fin lorsqu'ils sont beaucoup utilisés. Pour cette raison sur ce téléphone il y a quelques mois j'ai remplacé la batterie (prise sur Aliexpress. Coût environ 20€) la caméra interne et le vibracall (ce serait le composant qui permet la vibration) sont tombés en panne après avoir subi quelques chutes en 5 ans de utilisation. Cela me semble compréhensible, vous ne trouvez pas ? Cependant, pour ceux-ci le coût était d'environ 15 € au total sur Aliexpress.
Faire un décompte très simple Jusqu'à présent le téléphone m'a coûté environ 16,65 € par mois et a très bien fonctionné pendant 60 mois me permettant de travailler (et donc me faire gagner), jouer, m'informer, rester en contact avec des amis et des proches .
43800 heures d'activité sans jamais mourir ! Je l'aurai éteint au maximum 30 fois !
Bientôt je changerai de téléphone uniquement pour utiliser les nouvelles technologies qui sont sorties sur le marché ces dernières années et à ce stade je prendrai à nouveau un iphone dont le coût est élevé, mais il peut être largement amorti dans le temps. Le 6s Plus restera mon téléphone de secours.
Je dis cela parce que si nous devons choisir en faisant les comptes dans notre poche (ainsi qu'en considérant simplement le côté esthétique) comme je l'ai fait, Apple reste l'un des meilleurs choix de tous les temps.
Oh, juste une dernière chose : la famille et les amis avec d'autres marques de smartphones au cours de ces 5 années ont changé au moins 2 et en moyenne les performances des composants n'ont jamais été à la hauteur de mon iphone. Bien sûr, l'iphone n'est pas le seul excellent smartphone sur le marché. Mon choix est aussi dicté par des goûts personnels. Mais c'est un fait objectif que les produits Apple ne sont pas une "sla" comme vous les avez définis.
J'espère que ce témoignage vous sera utile.
Bonjour! -
Je suis tout à fait d'accord j'ai aussi acheté un iPhone 6 Plus reconditionné jamais eu de problèmes
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