Pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de WhatsApp, nous avons répertorié les problèmes Whatsapp les plus courants et leurs solutions dans cet article.
Impossible d'installer WhatsApp
WhatsApp est compatible avec les appareils Android avec une version du système d'exploitation supérieure à 2.1. Si vous rencontrez des problèmes d'installation, nous vous recommandons de vérifier la version Android en allant dans Paramètres> À propos de l'appareil.
Impossible de se connecter à WhatsApp
Vérifiez si votre connexion de données ou votre réseau Wi-Fi est actif en allant dans Paramètres> Sans fil et réseau. Vous pouvez également vider le cache et voir si cela fonctionne.
Contacts non visibles sur WhatsApp
Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'avoir sélectionné les noms enregistrés comme "visibles". Veuillez vider le cache pour mettre à jour vos contacts et résoudre ce problème.
Comment désactiver les coches bleues
Si vous avez la nouvelle version de WhatsApp, vous pouvez facilement désactiver les coches bleues dans les paramètres de l'application. Allez simplement dans Paramètres> Compte> Confidentialité et désélectionnez "Lecture du script"
Comment ajouter des contacts internationaux dans WhatsApp
Pour ajouter des contacts internationaux dans WhatsApp, vous devez inclure le code du pays même si le numéro actuel utilise le même code. L'autre personne doit également faire de même pour votre numéro.
Comment bloquer les contacts sur Whatsapp
Pour bloquer un numéro il faut accéder à une conversation avec le contact, appuyer sur le bouton des trois lignes en haut à droite, aller dans « Autre » puis sélectionner Bloquer.
Qu'est-ce que « Dernière connexion » sur WhatsApp ?
La date « Dernier accès » vous permet de savoir quand un utilisateur a utilisé l'application pour la dernière fois. Cela ne signifie pas qu'ils n'ont pas lu vos messages ou notifications, mais simplement que le contact n'a pas ouvert l'application.
Comment masquer la date du dernier accès ?
Pour désactiver cette fonction, allez dans Paramètres> Compte> Confidentialité et dans le menu "Dernier accès" sélectionnez "Aucun" parmi les options. Cela garantira que personne ne pourra voir la dernière fois que vous avez ouvert l'application.
Comment désactiver la confirmation de lecture ?
Vous pouvez désactiver les confirmations de lecture dans les nouvelles versions de WhatsApp. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Compte> Confidentialité> Lire les reçus. Cette fonctionnalité est valable dans les deux sens, c'est-à-dire que les autres ne sauront pas si vous avez lu leur message, mais vous n'aurez pas non plus la confirmation que d'autres ont lu vos messages.
Comment supprimer un compte WhatsApp ?
Vous devez savoir que la suppression du compte WhatsApp et la suppression de l'application WhatsApp sont deux choses différentes. Pour supprimer l'application (la désinstaller), allez simplement dans Paramètres> Applications> WhatsApp> Désinstaller. Pour supprimer l'intégralité du compte, accédez à WhatsApp> Menu> Paramètres> Comptes> Supprimer mon compte.
Comment désactiver le téléchargement automatique dans WhatsApp
Pour désactiver la fonctionnalité, accédez à Paramètres> Paramètres de discussion> Téléchargement automatique multimédia et configurez les options souhaitées. C'est une fonctionnalité utile, mais pas optimale si vous avez des données limitées.
Comment partager et envoyer n'importe quel fichier dans WhatsApp
Si vous souhaitez partager un type de fichier que WhatsApp ne prend pas en charge, le meilleur moyen est d'utiliser un service comme Dropbox qui crée un lien vers tout type de fichier que vous souhaitez envoyer ou partager.
WhatsApp ne reconnaît pas les contacts
Si WhatsApp ne reconnaît pas certains contacts, assurez-vous d'avoir entré correctement le numéro de contact, que le contact utilise WhatsApp et que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre téléphone.
Impossible d'installer Whatsapp sur tablette
Il n'est souvent pas possible d'utiliser WhatsApp sur une tablette car vous avez besoin d'une carte SIM et d'un numéro de téléphone pour activer un compte WhatsApp. Cependant, il existe des solutions disponibles en ligne comme cet article : comment utiliser WhatsApp sans numéro
Erreur WhatsApp -24
Il s'agit d'une erreur qui se produit lorsque vous essayez d'installer WhatsApp sur Android 4.4. La seule solution à ce problème consiste à supprimer le fichier et à restaurer les paramètres d'usine de l'appareil.
WhatsApp ne parvient pas à se connecter à Internet
Pour résoudre ce problème, vous devez tout d'abord vérifier que la connexion de données est activée. Si ce n'est pas le problème, allez dans Paramètres> Applications> WhatsApp> Forcer l'arrêt> Effacer les données> Effacer le cache. Ouvrez maintenant WhatsApp et recommencez le processus d'initialisation.
Comment transférer Whatsapp d'un téléphone à un autre
Pour ceux qui changent de téléphone, c'est un problème sérieux. Mais grâce au programme de transfert WhatsApp, il est désormais possible de déplacer Whatsapp (et toutes les conversations) d'Android vers iPhone, d'iPhone vers Android, d'Android vers Android et d'iPhone vers iPhone de manière simple, rapide et sûre !
Comment récupérer les discussions Whatsapp supprimées
Sur le site Whatsapp Recovery, vous trouverez la solution à ce problème. Connectez simplement votre téléphone à l'ordinateur et grâce à des programmes puissants, vous pouvez récupérer les conversations WhatsApp supprimées (même pendant une longue période)
Les vidéos que j'ai prises avec mon smartphone et que je partage sont affichées en bleu.
Au début, cela ne m'a posé aucun problème… mais dernièrement, c'est le cas.
Après la dernière mise à jour je ne vois plus la barre où est écrit le message, mais je ne vois pas pourquoi le clavier passe dessus. Que puis-je faire?
